700 vuelos de Southwest fueron cancelados por un “apagón del sistema”

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(Aeronoticias) Southwest Airlines canceló 700 vuelos y muchos más fueron atrasados en todo Estados Unidos, debido a un fallo en su sistema informático.

La aerolínea está exhortando a sus pasajeros a revisar el estado de sus vuelos antes de ir a los aeropuertos.

El presidente ejecutivo de Southwest Airlines, Gary Kelly, se disculpó con los clientes de la aerolínea y reiteró que “su experiencia en las últimas 24 horas no es el servicio que deberían esperar de Southwest Airlines”.

Kelly señaló que la mayoría de sistemas están nuevamente en línea, pero la recuperación tomará tiempo.

Se esperan algunas cancelaciones y retrasos mientras ubican a los aviones y tripulaciones y se aclaró que no se cobrarán cargos por cambios en los pasajeros afectados.

Fuente: Telemundo


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