(Aeronoticias) La Cámara de Diputados de Chile acordó ayer modificar el código aeronáutico de su país en lo que respecta al transporte de pasajeros, así como los derechos de éstos.
En adelante el transportador aéreo deberá informar a cada pasajero los derechos que les corresponden en casos de cancelación, , retraso del vuelo o denegación de embarque.
Así, cuando la aerolínea prevea que se verá obligada a denegar el embarque de uno o varios pasajeros por casos de sobreventa, tendrá, en primer lugar buscar voluntarios que renuncien a sus respectivas reservas a cambio de determinadas compensaciones, a su elección.
Y si el número de voluntarios resulta insuficiente el transportador podrá denegar el embarque de uno o más pasajeros contra su voluntad, para lo cual ofrecerá al pasajero varias opciones, entre las cuales figura la devolución total de lo pagado por el boleto.
