{"id":16656,"date":"2011-04-15T15:25:47","date_gmt":"2011-04-15T15:25:47","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2011\/04\/15\/indecopi-inspecciona-empresas-de-transporte-terrestre-por-semana-santa\/"},"modified":"2011-04-15T15:25:47","modified_gmt":"2011-04-15T15:25:47","slug":"indecopi-inspecciona-empresas-de-transporte-terrestre-por-semana-santa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/nacionales\/indecopi-inspecciona-empresas-de-transporte-terrestre-por-semana-santa\/","title":{"rendered":"INDECOPI inspecciona empresas de transporte terrestre por Semana Santa"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias).-<\/strong> Considerando la gran demanda del servicio de transporte terrestre que se produce los d\u00edas de Semana Santa, el INDECOPI verifica que las empresas de transporte cumplan con las medidas de seguridad y brinden informaci\u00f3n sobre los precios de los pasajes, de acuerdo con lo que establece el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor.<\/p>\n<p>Entre las medidas de seguridad que deben aplicar las empresas de transporte, est\u00e1n filmar a los pasajeros y revisar -antes de subir al bus- que no porten armas de fuego o punzo cortantes. Ello, con la finalidad de\u00a0 prevenir asaltos en las carreteras. Asimismo, no se debe colocar bultos en los pasadizos ya que ello podr\u00eda dificultar la evacuaci\u00f3n del bus en un eventual accidente.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El INDECOPI verifica adem\u00e1s, que los proveedores cumplan con colocar la lista de precios de los pasajes en un lugar visible del local y que \u00e9ste sea el mismo que se cobra en ventanilla. De igual manera, las empresas deben informar sobre los horarios de salida y llegada de los buses para evitar contratiempos a sus clientes.<\/p>\n<p>Esta fiscalizaci\u00f3n se inici\u00f3 luego que la instituci\u00f3n enviara cartas a cada una de las empresas, record\u00e1ndoles lo que establece el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor sobre el servicio de transporte terrestre de pasajeros, as\u00ed como los derechos de los consumidores. En ese sentido, de detectarse el incumplimiento del C\u00f3digo, los proveedores podr\u00edan\u00a0 ser sancionados con multas de hasta 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).<\/p>\n<p>El a\u00f1o pasado la instituci\u00f3n sancion\u00f3 a 24 empresas de transporte terrestre. En la mayor\u00eda de los casos se presentaron problemas con las encomiendas de los pasajeros (50%). En segundo lugar se registraron inconvenientes con el equipaje (30%). Asimismo, el INDECOPI sancion\u00f3 a empresas por cancelar injustificadamente el servicio (11%) y en el 6% de los casos por transportar pasajeros en el pasadizo y brindar un mal servicio. <\/p>\n<p>De suscitarse inconvenientes o la afectaci\u00f3n de sus derechos como consumidores, los ciudadanos, pueden presentar su queja o reclamo en las oficinas del INDECOPI o llamar al 224-7777 desde Lima, o gratis, al 0800-4-4040 desde cualquier provincia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/11\/04\/150411\/semana_santa_transporte_terrestre.jpg\" border=\"0\" alt=\"INDECOPI inspecciona empresas de transporte terrestre por Semana Santa\" title=\"INDECOPI inspecciona empresas de transporte terrestre por Semana Santa\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias).- Considerando la gran demanda del servicio de transporte terrestre que se produce los d\u00edas de Semana Santa, el INDECOPI verifica que las empresas de transporte cumplan con las medidas de seguridad y brinden informaci\u00f3n sobre los precios de los pasajes, de acuerdo con lo que establece el C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor. 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