{"id":17611,"date":"2011-06-03T15:08:32","date_gmt":"2011-06-03T15:08:32","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2011\/06\/03\/all-nippon-airways-se-convierte-en-la-primera-aerolinea-japonesa-en-implantar-la-plataforma-altea-de-amadeus\/"},"modified":"2011-06-03T15:08:32","modified_gmt":"2011-06-03T15:08:32","slug":"all-nippon-airways-se-convierte-en-la-primera-aerolinea-japonesa-en-implantar-la-plataforma-altea-de-amadeus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/all-nippon-airways-se-convierte-en-la-primera-aerolinea-japonesa-en-implantar-la-plataforma-altea-de-amadeus\/","title":{"rendered":"All Nippon Airways se convierte en la primera aerol\u00ednea japonesa en implantar la plataforma Alt\u00e9a de Amadeus"},"content":{"rendered":"

(Aeronoticias)<\/strong> All Nippon Airways (ANA), el grupo de aerol\u00edneas l\u00edder en Jap\u00f3n, y Amadeus, entidad de referencia en el procesamiento de transacciones y proveedor de soluciones tecnol\u00f3gicas avanzadas para el sector mundial del viaje y el turismo, anunciaron que ANA se convertir\u00e1 en la primera aerol\u00ednea japonesa en implantar el paquete completo Alt\u00e9a Customer Management Solution, la plataforma de gesti\u00f3n de pasajeros de \u00faltima generaci\u00f3n de Amadeus.<\/p>\n

La migraci\u00f3n de ANA a la plataforma Alt\u00e9a constituir\u00e1 un gran paso en el proyecto emprendido por el grupo para modernizar y consolidar su sistema de gesti\u00f3n del pasaje; de esta forma, la aerol\u00ednea reemplazar\u00e1 el sistema convencional que ha utilizado durante los \u00faltimos veinte a\u00f1os.<\/p>\n

\"All<\/p>\n

Tenemos el placer de haber firmado un contrato con Amadeus, que es un importante actor dentro de la industria de los sistemas tecnol\u00f3gicos de \u00faltima generaci\u00f3n. Estamos convencidos de que Alt\u00e9a nos ayudar\u00e1 a aumentar el alcance de nuestras acciones de marketing y mejorar la productividad\u00bb, afirm\u00f3 Keisuke Okada, Executive Vice President de ANA.<\/p>\n

Nuestro objetivo es proporcionar soluciones tecnol\u00f3gicas avanzadas a aerol\u00edneas en todo el mundo para ayudarles a evolucionar en sinton\u00eda con las necesidades cambiantes del sector, para que puedan colmar las expectativas de sus pasajeros. Por este motivo, celebramos que ANA haya sido la primera aerol\u00ednea japonesa en elegir Amadeus Alt\u00e9a. Tanto Jap\u00f3n como la regi\u00f3n de Asia-Pac\u00edfico son enclaves estrat\u00e9gicos para el crecimiento continuo de Amadeus. Adem\u00e1s, apostamos firmemente por el desarrollo de nuestra base de clientes para contribuir al progreso de la regi\u00f3n con nuestra tecnolog\u00eda de vanguardia\u00bb, manifest\u00f3 Julia Sattel, Vice President, Airline IT de Amadeus IT Group. .\u00a0 <\/p>\n

Una vez completada la transferencia de sistemas, Alt\u00e9a automatizar\u00e1 por completo los procesos de gesti\u00f3n de clientes de ANA, mejorar\u00e1 la experiencia de viaje de principio a fin y simplificar\u00e1 el proceso de facturaci\u00f3n. Adem\u00e1s, la aerol\u00ednea podr\u00e1 distribuir pasajeros en vuelos alternativos o reubicar a pasajeros que hayan sufrido alg\u00fan percance en su itinerario con un simple clic. <\/p>\n

La migraci\u00f3n a Alt\u00e9a proporcionar\u00e1 a ANA importantes y tangibles ventajas respecto a sus competidores, como las siguientes: <\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Mejora del servicio a los clientes: ANA podr\u00e1 identificar inmediatamente el historial de vuelos de un pasajero y determinar su asiento de preferencia, as\u00ed como conocer la relaci\u00f3n general existente con la aerol\u00ednea. Por ejemplo, si se trata de un cliente que viaja habitualmente, la l\u00ednea a\u00e9rea podr\u00eda ofrecerle un billete de clase superior u otras ventajas adicionales. <\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Procesos de trabajo simplificados y uniformes: ANA se beneficiar\u00e1 de una intuitiva interfaz gr\u00e1fica de usuario, que contribuye a simplificar los procedimientos habitualmente complejos y que deben ser completados en un tiempo limitado, tales como la facturaci\u00f3n en aeropuerto o la reemisi\u00f3n de billetes. <\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0 Tecnolog\u00eda abierta: La soluci\u00f3n de Amadeus se basa en una plataforma tecnol\u00f3gica integral, abierta, flexible y f\u00e1cil de actualizar, tanto ahora como en el futuro. <\/p>\n

Con ANA, ya son 112 las l\u00edneas a\u00e9reas de todo el mundo que han contratado la plataforma Alt\u00e9a Customer Management de Amadeus.<\/p>\n

Se espera que ANA complete la migraci\u00f3n a todos los m\u00f3dulos de la soluci\u00f3n Alt\u00e9a de Amadeus en 2015 (m\u00f3dulos de gesti\u00f3n de reservas, inventario y control de vuelos)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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