{"id":18776,"date":"2011-08-19T17:58:01","date_gmt":"2011-08-19T17:58:01","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2011\/08\/19\/indecopi-ordena-a-peruvian-airlines-reprogramar-pasajes-de-usuarios-a-otras-aerolineas-o-devolverles-su-dinero\/"},"modified":"2011-08-19T17:58:01","modified_gmt":"2011-08-19T17:58:01","slug":"indecopi-ordena-a-peruvian-airlines-reprogramar-pasajes-de-usuarios-a-otras-aerolineas-o-devolverles-su-dinero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/nacionales\/indecopi-ordena-a-peruvian-airlines-reprogramar-pasajes-de-usuarios-a-otras-aerolineas-o-devolverles-su-dinero\/","title":{"rendered":"INDECOPI ordena a Peruvian Airlines reprogramar pasajes de usuarios a otras aerol\u00edneas o devolverles su dinero"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias).-<\/strong> Conocida la decisi\u00f3n del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, de suspender temporalmente los vuelos de la aerol\u00ednea, el INDECOPI, a trav\u00e9s de la Comisi\u00f3n de Protecci\u00f3n al Consumidor, dict\u00f3 una medida cautelar a favor de los consumidores con el fin de garantizar la protecci\u00f3n de los derechos de los pasajeros afectados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asimismo, ha ordenado la inmovilizaci\u00f3n de los fondos que mantenga dicha aerol\u00ednea, para garantizar la devoluci\u00f3n total del dinero de los usuarios que as\u00ed lo soliciten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En ese sentido, el INDECOPI informa a los usuarios de la suspendida aerol\u00ednea Peruvian Airlines que pueden acercarse a los counters (mostradores) que tiene dicha empresa en los aeropuertos del pa\u00eds, para reprogramar sus vuelos con otras empresas de transporte a\u00e9reo.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Asimismo, Peruvian Airlines deber\u00e1 efectuar, en favor de los consumidores, el pago de los gastos en los que hubieran incurrido a consecuencia de la suspensi\u00f3n de operaciones, tales como alojamiento, comunicaciones, traslados y alimentaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado, los consumidores que prefieran la devoluci\u00f3n de su dinero, deben solicitarlo en las oficinas de Peruvian Airlines. En Lima, \u00e9stas se encuentran en Calle Santa Cruz 839 Miraflores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El personal que tiene el INDECOPI en los aeropuertos del pa\u00eds, vienen orientando a los usuarios afectados para que puedan hacer cumplir sus derechos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los consumidores que necesiten mayor informaci\u00f3n o deseen empadronarse pueden llamar al 224-7777 desde Lima o al 0800-4-4040 gratis desde provincias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/11\/08\/190811\/peruvian_airlines_indecopi.jpg\" border=\"0\" alt=\"INDECOPI ordena a Peruvian Airlines reprogramar pasajes de usuarios a otras aerol\u00edneas o devolverles su dinero\" title=\"INDECOPI ordena a Peruvian Airlines reprogramar pasajes de usuarios a otras aerol\u00edneas o devolverles su dinero\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias).- Conocida la decisi\u00f3n del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, de suspender temporalmente los vuelos de la aerol\u00ednea, el INDECOPI, a trav\u00e9s de la Comisi\u00f3n de Protecci\u00f3n al Consumidor, dict\u00f3 una medida cautelar a favor de los consumidores con el fin de garantizar la protecci\u00f3n de los derechos de los pasajeros afectados. 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