{"id":19712,"date":"2011-10-05T14:12:45","date_gmt":"2011-10-05T14:12:45","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2011\/10\/05\/indecopi-enfatizara-trabajo-de-proteccion-al-consumidor-en-el-quinquenio-2011-2016\/"},"modified":"2011-10-05T14:12:45","modified_gmt":"2011-10-05T14:12:45","slug":"indecopi-enfatizara-trabajo-de-proteccion-al-consumidor-en-el-quinquenio-2011-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/nacionales\/indecopi-enfatizara-trabajo-de-proteccion-al-consumidor-en-el-quinquenio-2011-2016\/","title":{"rendered":"INDECOPI enfatizar\u00e1 trabajo de protecci\u00f3n al consumidor en el quinquenio 2011-2016"},"content":{"rendered":"

(Aeronoticias).-<\/strong> El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) anunci\u00f3 el incremento de las acciones de fiscalizaci\u00f3n de oficio,\u00a0 en el marco de una nueva gesti\u00f3n caracterizada por un mayor acercamiento a las necesidades del ciudadano y la simplificaci\u00f3n y modernidad de dicha instituci\u00f3n.<\/p>\n

Seg\u00fan Hebert Tassano Velaochaga, presidente del Consejo Directivo del INDECOPI,\u00a0 la demanda por los servicios brindados por esta entidad se increment\u00f3 en mayor ritmo que la econom\u00eda nacional. \u201cMientras que el PBI real del Per\u00fa, en el quinquenio 2006-2011 creci\u00f3 en 39%, el n\u00famero de asesor\u00edas a consumidores se increment\u00f3 en 82%\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n

Por lo tanto, en un escenario conservador, y tomando en cuenta las proyecciones de crecimiento (del BCRP), para el periodo 2011-2016, la demanda por servicios del INDECOPI ser\u00eda el doble de lo que fue en el a\u00f1o 2006, llegando a m\u00e1s de 400 mil asesor\u00edas,\u00a0 la atenci\u00f3n de 32 mil reclamos y 22 mil denuncias.<\/p>\n

En este sentido, Hebert Tassano inform\u00f3 que para afrontar estos retos, su gesti\u00f3n adoptar\u00e1 una serie de medidas orientadas a modernizar al INDECOPI, afianzando su institucionalidad, independencia y tecnicismo.<\/p>\n

Como parte de este paquete de medidas se cuenta por ejemplo, el fortalecimiento del INDECOPI en su rol como \u201cAutoridad de Consumo\u201d. En este contexto, destaca por ejemplo la implementaci\u00f3n tangible y eficaz del SIPROCON (Sistema Nacional Integrado de Protecci\u00f3n al Consumidor) que permitir\u00e1 contar con un banco de datos nacional, regional y local de las relaciones de consumo. Asimismo, la coordinaci\u00f3n\u00a0 permanente con representantes de asociaciones de consumidores y gremios empresariales, apoy\u00e1ndolos en su fortalecimiento y creaci\u00f3n de nuevas asociaciones. <\/p>\n

El presidente del INDECOPI tambi\u00e9n destac\u00f3 la necesidad de impulsar a la entidad con un cariz de mayor proactividad, para lo cual ya se viene trabajando en la creaci\u00f3n de un \u00e1rea especializada para monitorear el Sistema Nacional Integrado de Protecci\u00f3n al Consumidor, unidades de investigaci\u00f3n, prevenci\u00f3n y fiscalizaci\u00f3n independiente del \u00e1rea que resuelve, sala transitoria para agilizar tr\u00e1mites pendientes, entre otras acciones.<\/p>\n

\"indecopi\"<\/p>\n

INDECOPI EN TU CIUDAD
<\/strong>La difusi\u00f3n es tomada por la nueva gesti\u00f3n del INDECOPI como un concepto clave, por lo cual se implementar\u00e1n mejores m\u00f3dulos de atenci\u00f3n y orientaci\u00f3n al ciudadano en m\u00e1s lugares (ferias, centros comerciales de provincia, etc.) y se pondr\u00e1 en marcha el programa \u201cINDECOPI en tu Ciudad\u201d, que llevar\u00e1 todos los servicios de protecci\u00f3n al consumidor a ciudades alejadas del pa\u00eds.
Tambi\u00e9n se anunci\u00f3 la implementaci\u00f3n de \u201cINDECOPI Virtual\u201d para el registro de marcas, patentes y derechos de autor.<\/p>\n

Estas medidas se plantearon en el escenario de la formaci\u00f3n de alianzas con gobiernos locales y regionales de todo el pa\u00eds, as\u00ed como con otras entidades del Estado y organizaciones privadas que velan por los derechos de los consumidores.<\/p>\n

IMPLEMENTACI\u00d3N DEL C\u00d3DIGO DE PROTECCI\u00d3N Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
<\/strong>La implementaci\u00f3n completa del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del\u00a0 Consumidor es uno de los puntos medulares e inmediatos en el contexto de las medidas puestas en marcha por la nueva gesti\u00f3n del INDECOPI, a cargo de Hebert Tassano Velaochaga, quien adem\u00e1s ha sido reconocido internacionalmente (Wall Street), como uno de los t\u00e9cnicos que asegurar\u00e1 el desenvolvimiento eficiente del Estado peruano, en el contexto de la amenaza de una nueva crisis internacional. <\/p>\n

Respecto al C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor, Tassano considera que le toca recuperar lo que a\u00fan no se ha hecho. Para ello, se realizar\u00e1 una campa\u00f1a de fiscalizaci\u00f3n del libro de reclamaciones en establecimientos de los sectores de banca y finanzas, educaci\u00f3n, transporte a\u00e9reo y terrestre, seguros, inmobiliario, veh\u00edculos y\u00a0 electrodom\u00e9sticos, como parte de las acciones necesarias para supervisar el cumplimiento y uso adecuado de esta herramienta legal.<\/p>\n

Las declaraciones las realiz\u00f3 durante su presentaci\u00f3n ante la Comisi\u00f3n de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios P\u00fablicos del Congreso de la Rep\u00fablica.<\/p>\n

En el marco de la puesta en marcha del cumplimiento de este C\u00f3digo, destac\u00f3 como punto a favor la difusi\u00f3n del \u201cLibro de Reclamaciones\u201d, el Consejo Nacional de Protecci\u00f3n al Consumidor y la implementaci\u00f3n del Sistema de Arbitraje de Consumo, as\u00ed como la creaci\u00f3n del portal web espec\u00edfico, SIPROCON (Sistema Nacional Integrado de Protecci\u00f3n al Consumidor), el cual\u00a0 ofrecer\u00e1 entre otros aspectos, un\u00a0 Sistema de Alerta de Productos y Servicios Peligrosos.<\/p>\n

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