{"id":21755,"date":"2011-12-21T12:34:03","date_gmt":"2011-12-21T12:34:03","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2011\/12\/21\/indecopi-atiende-a-usuarios-del-aeropuerto-internacional-jorge-chavez-las-24-horas-del-dia\/"},"modified":"2011-12-21T12:34:03","modified_gmt":"2011-12-21T12:34:03","slug":"indecopi-atiende-a-usuarios-del-aeropuerto-internacional-jorge-chavez-las-24-horas-del-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/nacionales\/indecopi-atiende-a-usuarios-del-aeropuerto-internacional-jorge-chavez-las-24-horas-del-dia\/","title":{"rendered":"INDECOPI atiende a usuarios del aeropuerto internacional Jorge Ch\u00e1vez las 24 horas del d\u00eda"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias).-<\/strong> El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) recuerda a los usuarios del aeropuerto internacional Jorge Ch\u00e1vez que podr\u00e1n presentar cualquier reclamo, en sus oficinas instaladas en este terminal a\u00e9reo, las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n<p>Como se sabe, en esta \u00e9poca del a\u00f1o la demanda del transporte se incrementa, sobre todo considerando que los vuelos se han restringido por trabajos en la pista de aterrizaje, lo que podr\u00eda generar inconvenientes con los pasajeros.<\/p>\n<p>Por ello, la instituci\u00f3n recuerda a los viajeros las siguientes recomendaciones:<\/p>\n<p>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 Si su vuelo es internacional llegue al aeropuerto por lo menos tres horas antes de la salida del avi\u00f3n e inmediatamente inicie los registros correspondientes, hasta llegar a la puerta de abordaje.<br \/>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 Si el vuelo es nacional llegue al aeropuerto con dos horas de antelaci\u00f3n y realice el mismo procedimiento. Tenga en cuenta que las horas de mayor tr\u00e1fico son las primeras y las \u00faltimas del d\u00eda.<br \/>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 Inf\u00f3rmese sobre las condiciones, caracter\u00edsticas y restricciones del servicio adquirido. La empresa tiene la obligaci\u00f3n de brindarle toda la informaci\u00f3n que requiera antes de contratar el servicio.<br \/>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 No olvide portar sus documentos personales (de acuerdo al Ministerio de Transporte y Comunicaciones, en el caso de mayores de edad el DNI o pasaporte, y de menores, partida de nacimiento y DNI) ya que las empresas est\u00e1n obligadas a verificar la identidad de los usuarios. As\u00ed como cumplir con los requisitos necesarios para ingresar al pa\u00eds de destino.<br \/>&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0 Las empresas tienen la obligaci\u00f3n de salir en los horarios programados.<\/p>\n<p>Asimismo, el INDECOPI precisa que de acuerdo al C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor es un derecho del pasajero endosar o transferir pasajes a otra persona, avisando 24 horas antes a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea o a la empresa de transporte terrestre.<\/p>\n<p>De igual forma, si el consumidor no puede viajar en la fecha pactada tiene derecho a postergar el viaje, siempre y cuando lo comunique con 24 horas de anticipaci\u00f3n. En este caso, el pasajero \u00fanicamente debe cancelar el monto correspondiente a la emisi\u00f3n del nuevo boleto.<\/p>\n<p>A los ciudadanos que tengan inconvenientes con empresas a\u00e9reas podemos atenderlos las 24 horas en nuestras oficinas del Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez (frente al \u00e1rea de desembarque de la zona nacional), o llamando al 224-7777 si se encuentra en Lima, o al 0-800-4-4040, gratis desde cualquier provincia.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n pueden acudir de 8:30 de la ma\u00f1ana a 4:30 de la tarde, de lunes a viernes, a nuestras sedes de San Borja (calle De la Prosa 104) y de Los Olivos (Av. Carlos Izaguirre 988, Urb. Las Palmeras). Asimismo, a cualquiera de nuestras 14 oficinas regionales en las ciudades de Arequipa, Cajamarca, Cusco, Chimbote, Huancayo, Huaraz, Ica, Chiclayo, Iquitos, Piura, Puno, Tacna, Tarapoto y Trujillo. Las direcciones y tel\u00e9fonos de estos locales los pueden conocer en www.indecopi.gob.pe, secci\u00f3n \u201cotros servicios\u201d.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"caption\" src=\"images\/stories\/11\/12\/211211\/apto-indecopi.jpg\" border=\"0\" alt=\"INDECOPI atiende a usuarios del aeropuerto internacional Jorge Ch\u00e1vez las 24 horas del d\u00eda\" title=\"INDECOPI atiende a usuarios del aeropuerto internacional Jorge Ch\u00e1vez las 24 horas del d\u00eda\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias).- El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protecci\u00f3n de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) recuerda a los usuarios del aeropuerto internacional Jorge Ch\u00e1vez que podr\u00e1n presentar cualquier reclamo, en sus oficinas instaladas en este terminal a\u00e9reo, las 24 horas del d\u00eda. 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