{"id":25439,"date":"2012-04-18T21:03:35","date_gmt":"2012-04-18T21:03:35","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2012\/04\/18\/maltrato-a-pasajera-de-lan-no-publicar\/"},"modified":"2012-04-18T21:03:35","modified_gmt":"2012-04-18T21:03:35","slug":"maltrato-a-pasajera-de-lan-no-publicar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/49\/maltrato-a-pasajera-de-lan-no-publicar\/","title":{"rendered":"Turista extranjera denuncia maltrato de aerol\u00ednea"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias).-<\/strong> Impotencia, rabia y frustraci\u00f3n fue lo que vivi\u00f3 la turista estadounidense Pamela Smithline luego de recibir constantes maltratos por parte del personal de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea LAN Per\u00fa tras su arribo al pa\u00eds en el vuelo proveniente de Los\u00a0\u00c1ngeles\u00a0del 23 de febrero.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La pasajera relat\u00f3 a <strong>Aeronoticias <\/strong>que la azafata del vuelo le ofreci\u00f3 guardar su casaca en un compartimiento seguro debido a que se encontraba sentada al costado de la salida de emergencia y no pod\u00eda llevar\u00a0ning\u00fan\u00a0objeto en su regazo.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al momento de dejar la aeronave,\u00a0Smithline\u00a0se percat\u00f3 la falta de su prenda. Inmediatamente se dispuso a buscar a\u00a0alg\u00fan empleado de la aerol\u00ednea que pudiera ayudarla. No fue sino hasta la zona de equipajes en donde encontr\u00f3 a las azafatas que atendieron su vuelo y pregunt\u00f3 en su idioma materno por su casaca, recibi\u00f3 un: \u00ab<em>no english<\/em>\u00bb (no ingl\u00e9s) como respuesta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tras no recibir ayuda de las auxiliares de vuelo, se acerc\u00f3 a los <em>counters <\/em>de la compa\u00f1\u00eda LAN Per\u00fa en donde un funcionario le pidi\u00f3 las caracter\u00edsticas de la prenda y luego de 20 minutos de espera le asegur\u00f3 que la hab\u00edan encontrado y que pregunte por ella en la zona de equipajes de llegadas internacionales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo\u00a0parec\u00eda\u00a0resuelto pero cuando lleg\u00f3 al lugar en donde le dijeron que recibir\u00eda su casaca, nadie le dio raz\u00f3n por la prenda. Desde ese momento\u00a0Smithline\u00a0empez\u00f3 a explicar su situaci\u00f3n a una innumerable cantidad de empleados de la l\u00ednea a\u00e9rea recibiendo constantemente como respuesta un: \u00abEspere un momento\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Maltrato\u00a0sistem\u00e1tico<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Luego de 4 horas de infructuosos reclamos en los m\u00f3dulos de la\u00a0aerol\u00ednea y que\u00a0la movilidad encargada del traslado al hotel la abandonara,\u00a0Smithline\u00a0exhort\u00f3 que le redactaran un documento en donde se deje constancia la p\u00e9rdida de la casaca y un posible contacto en caso la encontraran, lo cual le negaron.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abEs horrible empezar las vacaciones de esta manera. No les import\u00f3 que gastara mis fuerzas y mi tiempo. Me hubiesen dicho desde un principio que no encontraban mi casaca, pero el problema fue que el personal de la aerol\u00ednea siempre sostuvo que\u00a0hab\u00edan\u00a0ubicado la prenda\u00bb, sostuvo\u00a0Smithline.<\/p>\n<p>Hasta la fecha, la turista extranjera no ha recibido una soluci\u00f3n por parte de LAN Per\u00fa.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/12\/04\/180412\/pamelasmithline.jpg\" border=\"0\" alt=\"Turista extranjera denuncia maltrato de aerol\u00ednea\" title=\"Turista extranjera denuncia maltrato de aerol\u00ednea\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias).- Impotencia, rabia y frustraci\u00f3n fue lo que vivi\u00f3 la turista estadounidense Pamela Smithline luego de recibir constantes maltratos por parte del personal de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea LAN Per\u00fa tras su arribo al pa\u00eds en el vuelo proveniente de Los\u00a0\u00c1ngeles\u00a0del 23 de febrero. 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