{"id":30975,"date":"2012-10-04T15:16:18","date_gmt":"2012-10-04T15:16:18","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2012\/10\/04\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/"},"modified":"2012-10-04T15:16:18","modified_gmt":"2012-10-04T15:16:18","slug":"en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/","title":{"rendered":"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias).-<\/strong> Una entidad gubernamental chilena denunci\u00f3 este mi\u00e9rcoles ante la justicia local a nueve aerol\u00edneas por no informar de sus derechos a los pasajeros que no son embarcados, como lo establecen leyes, lo que podr\u00eda derivar en multas si contin\u00faan las infracciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), una agencia de defensa de los consumidores, constat\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas LAN y TAM del grupo LATAM, Aerom\u00e9xico, Iberia, Aerol\u00edneas Argentinas, Sky, Copa Airlines, PAL Airlines y AviancaTaca no estaban cumpliendo con las normas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abLos consumidores merecen saber que cuando llegan al &#8216;counter&#8217; (mostrador), la empresa les puede decir que sobrevendieron su vuelo, pero que tambi\u00e9n tienen derecho a que se le preste la asistencia que establece la norma especial, como tambi\u00e9n el derecho a ser indemnizado\u00bb, dijo Juan Peribonio, director del Sernac.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En su denuncia ante un juzgado local, el Sernac dijo que las aerol\u00edneas no ten\u00edan a disposici\u00f3n de los consumidores copia del Reglamento que exige el art\u00edculo 133 del C\u00f3digo Aerona\u00fatico que establece derechos b\u00e1sicos del pasajero en caso de negaci\u00f3n de embarque.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La sobreventa de pasajes en aerol\u00edneas no es una infracci\u00f3n legal, pero los consumidores tienen derechos que no son informados correctamente por las compa\u00f1\u00edas, seg\u00fan el organismo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abDebemos elevar el est\u00e1ndar de este mercado y la acci\u00f3n judicial busca precisamente dar una se\u00f1al para que de ahora en adelante las empresas tengan disponibles copias del reglamento que establece los derechos de los pasajeros en los mostradores\u00bb, dijo Peribonio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00abLos consumidores que llegaron a tiempo y confirmaron su vuelo, tienen derecho a ser compensados con la alimentaci\u00f3n, llamadas telef\u00f3nicas y lo que necesiten antes de reembarcarse\u00bb, agreg\u00f3.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entre los derechos del usuario tambi\u00e9n est\u00e1 alojamiento, movilizaci\u00f3n y prestaciones necesarias en caso de que el pasajero pierda un vuelo de conexi\u00f3n con reserva confirmada, entre otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Reuters.com<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/12\/08\/030812\/avion.jpg\" border=\"0\" alt=\"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros\" title=\"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias).- Una entidad gubernamental chilena denunci\u00f3 este mi\u00e9rcoles ante la justicia local a nueve aerol\u00edneas por no informar de sus derechos a los pasajeros que no son embarcados, como lo establecen leyes, lo que podr\u00eda derivar en multas si contin\u00faan las infracciones. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), una agencia de defensa de los consumidores, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":{"0":"post-30975","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-internacional"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Portal de noticias del Per\u00fa sobre el transporte a\u00e9reo, aviaci\u00f3n, turismo, hoteleria, actualidad.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Portal de noticias del Per\u00fa sobre el transporte a\u00e9reo, aviaci\u00f3n, turismo, hoteleria, actualidad.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Aeronoticias.com.pe\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Aeronoticias.com.pe\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2012-10-04T15:16:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Redacci\u00f3n Aeronoticias\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@aeronoticias\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@aeronoticias\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Redacci\u00f3n Aeronoticias\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/\",\"url\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/\",\"name\":\"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#website\"},\"datePublished\":\"2012-10-04T15:16:18+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#\/schema\/person\/fc1e5d578f4b62ba1cf7ac2bba1170a0\"},\"description\":\"Portal de noticias del Per\u00fa sobre el transporte a\u00e9reo, aviaci\u00f3n, turismo, hoteleria, actualidad.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#website\",\"url\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/\",\"name\":\"Aeronoticias.com.pe\",\"description\":\"Noticias de tranporte aereo, turismo, hoteles, gastronomia, actualidad, internacional\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#\/schema\/person\/fc1e5d578f4b62ba1cf7ac2bba1170a0\",\"name\":\"Redacci\u00f3n Aeronoticias\",\"url\":\"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/author\/piloto\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros","description":"Portal de noticias del Per\u00fa sobre el transporte a\u00e9reo, aviaci\u00f3n, turismo, hoteleria, actualidad.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros","og_description":"Portal de noticias del Per\u00fa sobre el transporte a\u00e9reo, aviaci\u00f3n, turismo, hoteleria, actualidad.","og_url":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/","og_site_name":"Aeronoticias.com.pe","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Aeronoticias.com.pe\/","article_published_time":"2012-10-04T15:16:18+00:00","author":"Redacci\u00f3n Aeronoticias","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@aeronoticias","twitter_site":"@aeronoticias","twitter_misc":{"Escrito por":"Redacci\u00f3n Aeronoticias","Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/","url":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/","name":"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros","isPartOf":{"@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#website"},"datePublished":"2012-10-04T15:16:18+00:00","author":{"@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#\/schema\/person\/fc1e5d578f4b62ba1cf7ac2bba1170a0"},"description":"Portal de noticias del Per\u00fa sobre el transporte a\u00e9reo, aviaci\u00f3n, turismo, hoteleria, actualidad.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/en-chile-denuncian-a-9-aerolineas-por-no-informar-sus-derechos-a-pasajeros\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"En Chile denuncian a 9 aerol\u00edneas por no informar sus derechos a pasajeros"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#website","url":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/","name":"Aeronoticias.com.pe","description":"Noticias de tranporte aereo, turismo, hoteles, gastronomia, actualidad, internacional","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/#\/schema\/person\/fc1e5d578f4b62ba1cf7ac2bba1170a0","name":"Redacci\u00f3n Aeronoticias","url":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/author\/piloto\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30975","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30975"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30975\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}