{"id":32770,"date":"2012-12-05T14:49:58","date_gmt":"2012-12-05T14:49:58","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2012\/12\/05\/ingresos-por-servicios-complementarios-de-las-aerolineas-alcanzaran-los-us36100-millones-en-2012\/"},"modified":"2012-12-05T14:49:58","modified_gmt":"2012-12-05T14:49:58","slug":"ingresos-por-servicios-complementarios-de-las-aerolineas-alcanzaran-los-us36100-millones-en-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/ingresos-por-servicios-complementarios-de-las-aerolineas-alcanzaran-los-us36100-millones-en-2012\/","title":{"rendered":"Ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas alcanzar\u00e1n los US$36.100 millones en 2012"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias).-<\/strong> IdeaWorksCompany, la consultora m\u00e1s destacada en el campo de los ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas, y Amadeus, compa\u00f1\u00eda de referencia en la provisi\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas para el sector mundial de los viajes, anuncian los resultados del informe Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue, que prev\u00e9 que los ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas alcanzar\u00e1n los US$36.100 millones en todo el mundo en 2012.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A principios de este a\u00f1o, IdeaWorksCompany y Amadeus aglutinaron los datos sobre ingresos por servicios complementarios (tambi\u00e9n conocidos como ancillary services) del periodo 2011 hechos p\u00fablicos por 50 aerol\u00edneas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las estad\u00edsticas se extrapolaron a una lista m\u00e1s larga de 176 aerol\u00edneas con el objetivo de ofrecer una previsi\u00f3n verdaderamente internacional acerca de los ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas en 2012. Con la nueva edici\u00f3n de Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue constituye, es el tercer a\u00f1o en el que IdeaWorksCompany y Amadeus ofrecen una estimaci\u00f3n de los ingresos por servicios complementarios a escala mundial.<\/p>\n<p>  <!--more-->  <\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los ingresos por servicios complementarios proceden de las actividades adicionales que generan ingresos para las aerol\u00edneas, m\u00e1s all\u00e1 de su principal actividad de transportar a los clientes de un lado a otro. Esta amplia gama abarca las comisiones obtenidas por reservas de hotel, la venta de millas a los socios de los programas de viajeros frecuentes y la provisi\u00f3n de \u00abservicios a la carta\u00bb, que ofrecen m\u00e1s alternativas al consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Holger Taubmann, Senior Vice President, Distribution de Amadeus, coment\u00f3: \u00abResulta estimulante comprobar que los ingresos por servicios complementarios est\u00e1n creciendo a un ritmo superior al 11 % durante este a\u00f1o, lo que demuestra las grandes oportunidades comerciales que ofrece este segmento a las aerol\u00edneas. No obstante, para aprovechar estas oportunidades, las aerol\u00edneas deben aplicar una estrategia multicanal que les permita beneficiarse de las grandes ventajas que ofrecen las ventas indirectas de los servicios complementarios a trav\u00e9s de las agencias de viajes. Para Amadeus, ayudar a las aerol\u00edneas a aprovechar las posibilidades que ofrecen los ancillary services es una de sus principales prioridades. En este sentido, actualmente trabajamos con las 53 aerol\u00edneas que han escogido nuestra soluci\u00f3n Amadeus Airline Ancillary Services para impulsar su estrategia de ingresos complementarios\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Julia Sattel, Senior Vice President, Airline IT en Amadeus, a\u00f1adi\u00f3: \u00abPara incrementar las ventas de servicios complementarios es esencial que las aerol\u00edneas adopten el est\u00e1ndar de mensajer\u00eda electr\u00f3nica (EMD), que contribuye a la homogeneizaci\u00f3n del sector. Amadeus est\u00e1 al frente de la adopci\u00f3n del est\u00e1ndar EMD en la industria del viaje, siendo el primer Distribuidor Global en emitir un enlace EMD a trav\u00e9s del canal de las agencias de viajes. En la compa\u00f1\u00eda, tenemos el compromiso de apoyar a nuestros clientes desarrollando soluciones basadas en est\u00e1ndares que les permitan explotar al m\u00e1ximo las oportunidades que ofrecen los servicios complementarios. En la primera mitad de 2012, Amadeus proces\u00f3 la emisi\u00f3n de m\u00e1s de 4,88 millones de enlaces EMD, lo que demuestra la importancia de los servicios complementarios para impulsar los ingresos y el crecimiento\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El an\u00e1lisis de IdeaWorksCompany revela grupos (o categor\u00edas) naturales de aerol\u00edneas seg\u00fan la capacidad de cada una para generar ingresos por servicios complementarios. Los resultados \u2014expresados como \u00abporcentaje de los ingresos\u00bb\u2014 asociados a las cuatro categor\u00edas definidas se aplicaron a una lista mundial de ingresos totales de explotaci\u00f3n publicados por 176 aerol\u00edneas. Las cuatro categor\u00edas son:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aerol\u00edneas tradicionales. Esta categor\u00eda agrupa al mayor n\u00famero de aerol\u00edneas. Los ingresos por servicios complementarios podr\u00edan corresponder a cargos relacionados con exceso o sobrepeso de equipaje y a una actividad limitada por parte de los socios de los programas de viajeros frecuentes. El promedio de ingresos por servicios complementarios de este grupo se mantuvo en un 2,9%. Entre estas aerol\u00edneas, se encuentran compa\u00f1\u00edas como Air Canada, Air New Zealand, Copa, Etihad, Finnair y South African Airways.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Principales aerol\u00edneas estadounidenses. Las mayores aerol\u00edneas con sede en Estados Unidos generan importantes ingresos por servicios complementarios mediante una combinaci\u00f3n de ingresos a trav\u00e9s del programa de viajeros frecuentes y de los cargos por equipaje. La media de ingresos por servicios complementarios de este grupo fue un 10,1%, lo que representa un descenso con respecto al 11,9% registrado en 2011. Entre estas aerol\u00edneas se encuentran compa\u00f1\u00edas como Alaska, American y United.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Principales aerol\u00edneas por ingresos por servicios complementarios. Estas aerol\u00edneas son las que generan m\u00e1s ingresos por servicios complementarios expresados como porcentaje de los ingresos totales de explotaci\u00f3n. La media de ingresos por servicios complementarios obtenida por este grupo fue de un 19,7 %, un ligero descenso respecto al 19,8 % registrado en 2011. En este grupo se encuentran compa\u00f1\u00edas como AirAsia, Allegiant Air, easyJet y Spirit Airlines.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aerol\u00edneas de bajo costo. Tradicionalmente, las aerol\u00edneas de bajo costo de todo el mundo se apoyan en una combinaci\u00f3n de comisiones por servicios \u00aba la carta\u00bb para generar buenos niveles de ingresos por servicios complementarios. La media obtenida por este grupo fue un 7,2 %, superior al 6,5 % registrado el a\u00f1o pasado. En este grupo se encuentran aerol\u00edneas como Jazeera Airways, JetBlue, Norwegian, Pegasus, Southwest y GOL.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">AmericaEconomia.com<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/12\/01\/040112\/avion.jpg\" border=\"0\" alt=\"Ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas alcanzar\u00e1n los US$36.100 millones en 2012\" title=\"Ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas alcanzar\u00e1n los US$36.100 millones en 2012\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias).- IdeaWorksCompany, la consultora m\u00e1s destacada en el campo de los ingresos por servicios complementarios de las aerol\u00edneas, y Amadeus, compa\u00f1\u00eda de referencia en la provisi\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas para el sector mundial de los viajes, anuncian los resultados del informe Amadeus Worldwide Estimate of Ancillary Revenue, que prev\u00e9 que los ingresos por 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