(Aeronoticias).-<\/strong> Iberia ha anunciado la apertura de una nueva sala de llegadas VIP destinada a los clientes intercontinentales en el aeropuerto de Madrid-Barajas a partir del mes de marzo, dentro el Plan de Transformaci\u00f3n comercial que la compa\u00f1\u00eda continuar\u00e1 aplicando durante este a\u00f1o.<\/p>\nDurante una presentaci\u00f3n en Fitur, el director comercial de Iberia, Marco Sansavini, ha explicado que se trata de una concesi\u00f3n de Aena, que se ubicar\u00e1 en la planta -1 de la terminal 4, a trav\u00e9s de la cu\u00e1l Iberia priorizar\u00e1 a sus clientes VIP.<\/p>\n
En un principio, no se ofrecer\u00e1 como servicio de pago para el resto de clientes, aunque desde Iberia aseguran que si tiene buena acogida estudiar\u00e1n la opci\u00f3n.<\/p>\n
La aerol\u00ednea espa\u00f1ola est\u00e1 trabajando desde hace varios meses en varias iniciativas comerciales y de atenci\u00f3n al cliente, entre ellas esta nueva sala de llegadas, que tendr\u00e1 una extensi\u00f3n de 700 metros cuadrados y contar\u00e1 con Wi-Fi.<\/p>\n
NUEVAS CABINAS<\/span><\/p>\nPor otro lado, Sansavini se refiri\u00f3 a la renovaci\u00f3n de la imagen corporativa de la compa\u00f1\u00eda como pilar fundamental de la transformaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. \u00abLa nueva marca Iberia es el s\u00edmbolo de una nueva etapa para la compa\u00f1\u00eda, el reflejo de los que somos y ofrecemos\u00bb, apunt\u00f3.<\/p>\n
Esta nueva imagen es la que se est\u00e1 incorporando tambi\u00e9n a los nuevos aviones que ha recibido de f\u00e1brica, que hasta la fecha son cinco nuevos A330 y seis A340-600, que han sido renovados. Est\u00e1 prevista la llegada del sexto A330 este viernes. Para 2014, Iberia espera que 19 aviones de su flota tengan su interior renovado, y para 2015 un total de 25.<\/p>\n
Las nuevas butacas y cambios realizados en los diferentes servicios de la aerol\u00ednea, han sido \u00abmuy bien recibidos por los clientes\u00bb, seg\u00fan Iberia. Su percepci\u00f3n de la nueva clase turista ha aumentado un 14%, y el \u00edndice de recomendaci\u00f3n por los servicios ofrecidos se ha incrementado 8,7 puntos en el caso de la clase ‘business’ y 31,2 puntos en turista.<\/p>\n
En cuanto a la nueva tarifa b\u00e1sica lanzada en septiembre de 2013, Sansavini no ha querido desvelar el porcentaje de clientes que la han escogido para sus vuelos, aunque si afirm\u00f3 que ha sido un \u00e9xito.<\/p>\n
M\u00c1S CONEXIONES ADICIONALES<\/span><\/p>\nLa aerol\u00ednea ha remarcado tambi\u00e9n el aumento de las 1.200 conexiones adicionales que desde el mes de enero la compa\u00f1\u00eda ofrece con la reducci\u00f3n de 10 minutos de los tiempos m\u00ednimos de conexi\u00f3n entre sus vuelos de la T4.<\/p>\n
Por otro lado, Iberia ha recordado el buen funcionamiento de su servicio MyBagTag, una aplicaci\u00f3n que permite imprimir la etiqueta para las maletas, de forma que el cliente ahorra tiempo en el aeropuerto, usado en destinos tur\u00edsticos por hasta un 30% de los usuarios.<\/p>\n
Desde la compa\u00f1\u00eda recordaron otros cambios como el lanzamiento de la p\u00e1gina web, la campa\u00f1a ‘Persiguiendo el Sol’, as\u00ed como los m\u00e1s 1,6 millones de seguidores de Iberia en redes sociales.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Fuente: www.europapress.es<\/strong><\/em><\/p>\nFoto: ourpax.com<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"(Aeronoticias).- Iberia ha anunciado la apertura de una nueva sala de llegadas VIP destinada a los clientes intercontinentales en el aeropuerto de Madrid-Barajas a partir del mes de marzo, dentro el Plan de Transformaci\u00f3n comercial que la compa\u00f1\u00eda continuar\u00e1 aplicando durante este a\u00f1o. Durante una presentaci\u00f3n en Fitur, el director comercial de Iberia, Marco Sansavini, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":{"0":"post-43053","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-internacional"},"yoast_head":"\n
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