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(Aeronoticias).-<\/strong> Amadeus ha anunciado hoy un acuerdo con las aerol\u00edneas del grupo Thomas Cook, por el que pasar\u00e1n a ser las primeras compa\u00f1\u00edas ch\u00e1rter en adoptar las soluciones del paquete Alt\u00e9a Suite.<\/p>\n <\/p>\n Las cuatro aerol\u00edneas que conforman el grupo Thomas Cook, con sedes en Alemania, el Reino Unido, B\u00e9lgica y todos los pa\u00edses escandinavos, adoptar\u00e1n el paquete Alt\u00e9a Suite de Amadeus, mediante el cual aunar\u00e1n en una sola plataforma la gesti\u00f3n de ventas y reservas, la gesti\u00f3n de inventario y el control de salidas de vuelos.<\/p>\n Mediante la unificaci\u00f3n de los sistemas tecnol\u00f3gicos de todo el grupo, las aerol\u00edneas de Thomas Cook aplicar\u00e1n una estrategia centrada en los pasajeros que ofrece un punto de contacto \u00fanico y consolidado con los clientes y proporciona informaci\u00f3n detallada en tiempo real.<\/p>\n Asimismo, Thomas Cook y Amadeus han renovado el acuerdo de distribuci\u00f3n a largo plazo para la l\u00ednea de negocio de Thomas Cook Tour Operator (el operador tur\u00edstico del grupo) en toda Europa. Amadeus est\u00e1 decidido a seguir apostando por el desarrollo de capacidades de comercializaci\u00f3n y distribuci\u00f3n, tales como la distribuci\u00f3n de servicios complementarios a trav\u00e9s de agencias de viajes.<\/p>\n Adem\u00e1s de unificar los tr\u00e1mites de las aerol\u00edneas que conforman el grupo Thomas Cook en un s\u00f3lo sistema de gesti\u00f3n de pasajeros (Passenger Service System, PSS), el paquete de Amadeus ayudar\u00e1 al grupo a proporcionar un mejor servicio a sus pasajeros, puesto que permite enviar ofertas personalizadas mediante comunicaciones proactivas y continuas a trav\u00e9s de diferentes canales. Un componente clave de la oferta tecnol\u00f3gica es el uso innovador de la tarificaci\u00f3n din\u00e1mica a trav\u00e9s de la solicitud de servicios especiales (SSR, Special Service Request), que permitir\u00e1 a las aerol\u00edneas de Thomas Cook ajustar el precio de sus servicios complementarios bas\u00e1ndose en la amplia informaci\u00f3n obtenida en tiempo real sobre los clientes y la demanda.<\/p>\n Christoph Debus, Chief Air Travel Officer de Thomas Cook Group plc., coment\u00f3: \u00abLa soluci\u00f3n desarrollada por Amadeus nos permite armonizar nuestra estrategia de distribuci\u00f3n multicanal. Mediante este sistema que a\u00fana la gesti\u00f3n de inventario y la distribuci\u00f3n, podemos funcionar a trav\u00e9s de turoperadores y distribuidores asociados y conservar al mismo tiempo nuestros propios canales de venta directa. Adem\u00e1s, nuestra inclusi\u00f3n en la red de distribuci\u00f3n de agencias de viajes usuarias de Amadeus contribuir\u00e1 considerablemente al crecimiento tanto del volumen de negocio como de la rentabilidad. El paquete Alt\u00e9a Suite de Amadeus nos permitir\u00e1 asimismo brindar a todos nuestros clientes las ofertas personalizadas m\u00e1s relevantes\u00bb.<\/p>\n Julia Sattel, Amadeus SVP Airline IT, destac\u00f3: \u00abNos complace enormemente dar la bienvenida a Thomas Cook, el primer grupo de aerol\u00edneas ch\u00e1rter que se suma a nuestra comunidad Alt\u00e9a. Este acuerdo ilustra la apuesta de Amadeus por el segmento del ocio, con una oferta que a\u00fana todos los beneficios de una plataforma tecnol\u00f3gica integrada y las ventajas de una distribuci\u00f3n a nivel mundial. Mantenemos nuestro compromiso para dar respuesta a las necesidades y las demandas de los viajeros del siglo XXI al tiempo que contribuimos a que la industria escriba el futuro del viaje\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (Aeronoticias).- Amadeus ha anunciado hoy un acuerdo con las aerol\u00edneas del grupo Thomas Cook, por el que pasar\u00e1n a ser las primeras compa\u00f1\u00edas ch\u00e1rter en adoptar las soluciones del paquete Alt\u00e9a Suite.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":{"0":"post-50471","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-internacional"},"yoast_head":"\n