{"id":53883,"date":"2015-10-06T19:30:25","date_gmt":"2015-10-06T19:30:25","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2015\/10\/06\/el-mercado-de-viajes-online-crece-en-america-latina\/"},"modified":"2015-10-06T19:30:25","modified_gmt":"2015-10-06T19:30:25","slug":"el-mercado-de-viajes-online-crece-en-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/turismo\/13\/el-mercado-de-viajes-online-crece-en-america-latina\/","title":{"rendered":"El mercado de viajes online crece en Am\u00e9rica Latina"},"content":{"rendered":"

(Aeronoticias) <\/strong>Las ventas por internet no son m\u00e1s una novedad. Las personas utilizan sus conexiones para realizar la compra de productos y servicios con mayor frecuencia. Seg\u00fan el estudio \u201cUna mirada profunda hacia el mercado de las Agencias de Viajes Online en Am\u00e9rica Latina\u201d de Amadeus, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en la provisi\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas avanzadas para la industria de los viajes, el 34% del uso de internet en el mundo se vincula al comercio electr\u00f3nico y, en este escenario, el sector tur\u00edstico es un actor que incrementa su participaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Es as\u00ed como las agencias de viaje y otros servicios online toman protagonismo en el panorama global y en el de Am\u00e9rica Latina. Durante 2014, en la regi\u00f3n, las ventas de operadores tur\u00edsticos en p\u00e1ginas web representaron el 13% del total; las de aerol\u00edneas, el 14%; y de hospedaje, el 12%.<\/span><\/p>\n

Pa\u00eds<\/span> <\/span>Operadores web<\/span> <\/span>Aerol\u00edneas<\/span> <\/span>Otros transportes<\/span> <\/span>Hospedaje<\/span> <\/span>Renta de veh\u00edculos<\/span><\/p>\n

Estas cifras ser\u00e1n a\u00fan superiores en 2015, en tanto la contribuci\u00f3n directa del turismo al PIB aumentar\u00e1 1.8% respecto al a\u00f1o anterior, respondiendo al crecimiento en el gasto de los viajes nacionales un 1.6%, para viajes de negocios un 2.3% y para las exportaciones de visitantes un 1.7% .<\/span><\/p>\n

Se estima que los pa\u00edses con mayor incremento porcentual (+5% YOY) en salidas sean: <\/span><\/p>\n

Por viajes de ocio: Uruguay 12.3%, Brasil 10.6%, Ecuador 9.3% y Colombia 6.8%.<\/p>\n

Por viajes de negocio: Uruguay 12.7%, Brasil 10.3%, Ecuador 8.2%, Cuba 7.8%, Bolivia 7.8% y Centro Am\u00e9rica 6.3%<\/p>\n

Y en viajes dom\u00e9sticos:<\/span><\/p>\n

\u2022 <\/span>Por viajes de negocios: Colombia 7.9%, Ecuador 6.3% \u00a0y Uruguay 6.2%<\/p>\n

\u2022 <\/span>Por viajes de ocio son: Colombia 9.2%, Brasil 6.2% y Argentina 5.5% .<\/p>\n

Sumado a este contexto favorable para el sector, la penetraci\u00f3n online en la regi\u00f3n alcanzar\u00e1 el 20%, dato que ratifica a internet como el espacio propicio para que los viajeros tengan acceso a informaci\u00f3n sobre los productos y destinos que desean visitar. <\/span><\/p>\n

El 48% de viajeros latinoamericanos, cuya edad oscila entre los 25 y 49 a\u00f1os de edad, busca nuevas experiencias a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda. La creciente preferencia por los canales digitales radica en las ventajas que estos presentan al consumidor: atenci\u00f3n 24\/7, abundancia de opciones, mejores precios y acceso a comunidades colaborativas que har\u00e1n de su experiencia una ideal, seg\u00fan sus necesidades e intereses.<\/span><\/p>\n

Es as\u00ed que varias agencias de viaje de Am\u00e9rica Latina han asumido el desaf\u00edo de complementar su modelo de negocios tradicional a un modelo B2B y B2C. Tal es el caso de Aerorutas en Colombia, que gracias a la tecnolog\u00eda y soporte de Amadeus, atiende a agencias asociadas y \u00a0clientes en l\u00ednea no solo a nivel local sino tambi\u00e9n global con su web www.aerorutas.com. <\/span><\/p>\n

Lo mismo hizo Costamar de Per\u00fa, agencia que se extiende en 7 pa\u00edses de la regi\u00f3n, y que ha incrementado la fidelidad de sus clientes con la implementaci\u00f3n de servicios online.<\/span><\/p>\n

Si bien la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda en la reserva de viajes a\u00fan se encuentra en proceso de desarrollo en la regi\u00f3n, est\u00e1 claro que Internet es la herramienta m\u00e1s d\u00f3cil para la planificaci\u00f3n de viajes de ocio y tambi\u00e9n en el sector de viajes corporativos. <\/span><\/p>\n

\u201cExisten diversos actores clave que est\u00e1n ingre\u00acsando al mundo del viaje online, sobre todo en Am\u00e9rica Latina. Por ello, variables como la per\u00acsonalizaci\u00f3n del servicio y la innovaci\u00f3n en las herramientas de las plataformas de reserva necesitan ser explotadas e incorporadas. Las mismas son primordiales para asegurar una din\u00e1mica evoluci\u00f3n del sector de viajes online y adecuarse al cambiante comportamiento del consumidor, construyendo as\u00ed el futuro de los viajes\u201d comenta Paulo Rezende, Director Comercial para OTAs & TMCs de Amadeus Latam.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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