{"id":54919,"date":"2016-04-08T15:46:24","date_gmt":"2016-04-08T15:46:24","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2016\/04\/08\/sky-activa-plan-de-proteccion-al-pasajero-por-huelga-de-tripulantes-de-cabina\/"},"modified":"2016-04-08T15:46:24","modified_gmt":"2016-04-08T15:46:24","slug":"sky-activa-plan-de-proteccion-al-pasajero-por-huelga-de-tripulantes-de-cabina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/transporte-aereo\/internacional\/sky-activa-plan-de-proteccion-al-pasajero-por-huelga-de-tripulantes-de-cabina\/","title":{"rendered":"SKY activa plan de protecci\u00f3n al pasajero por huelga de tripulantes de cabina"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias) <\/strong><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">En el marco del proceso de negociaci\u00f3n colectiva que SKY Airline lleva a delante con el Sindicato de Tripulantes y Encargados de Operaciones de Vuelo (EOV) y tras agotar todas las instancias de di\u00e1logo &#8211; \u00a0incluida la mediaci\u00f3n ante la Inspecci\u00f3n del Trabajo \u2013 la comisi\u00f3n negociadora del sindicato desestim\u00f3 las propuestas de la empresa, no obstante a que considera importantes mejoras en relaci\u00f3n a salarios, beneficios, bonos y temas de inclusi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dado lo anterior, la compa\u00f1\u00eda anunci\u00f3 que inicialmente suspender\u00e1 todos sus vuelos durante el Jueves 7 \u00a0y viernes 8 de abril, mientras eval\u00faa las acciones a seguir para minimizar el impacto de la paralizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">\u201cLa normativa exige la presencia de un tripulante de cabina cada 50 pasajeros y a diferencia de otras industrias de servicios, los trabajadores -en este caso los tripulantes- requieren contar con exigencias y calificaciones especiales, por ende, existe una dificultad mayor para poder operar, lo que nos obliga cancelar el 100% de nuestros vuelos como consecuencia de esta huelga legal, con el \u00fanico objetivo de resguardar la seguridad de nuestros pasajeros\u201d, explic\u00f3 Ana Gonz\u00e1les C\u00e1ceres, Gerente de SKY en Per\u00fa.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">Para poder minimizar las consecuencias de la paralizaci\u00f3n, la aerol\u00ednea activ\u00f3 un plan de protecci\u00f3n al pasajero que tiene como objetivo otorgar facilidades para cambiar de fecha los pasajes o solicitar su devoluci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">Los pasajeros que requieran cambiar su fecha de viaje o devoluci\u00f3n de dinero podr\u00e1n solicitarlo llenando los formularios especialmente dispuestos en la p\u00e1gina web de la empresa www.skyairline.com. Adem\u00e1s se reforzaron las \u00e1reas de Contact Center, redes sociales y se realizar\u00e1n turnos especiales para atender al p\u00fablico en las oficinas comerciales.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">La compa\u00f1\u00eda inform\u00f3 que, al tratarse de una huelga indefinida, la empresa ir\u00e1 evaluando diariamente las medidas que se adoptar\u00e1n, las cuales ser\u00e1n informadas oportunamente a sus pasajeros a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, redes sociales y medios de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">PLAN DE PROTECCI\u00d3N A PASAJEROS SKY<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">Cambio en fecha de vuelo y devoluci\u00f3n de dinero<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para solicitar un cambio en la fecha de vuelo y reembolso del precio del ticket, se puede completar el formulario especialmente dispuesto en nuestra p\u00e1gina web: www.skyairline.com. Tambi\u00e9n se podr\u00e1 realizar este tr\u00e1mite en nuestras oficinas comerciales, ubicadas en Av. Jose Pardo 380 Miraflores, Lima. Tel\u00e9fono: 2437998 \/ 2437999.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">Importante: Todos los pasajeros con vuelos afectados por la movilizaci\u00f3n y que deseen postergar su fecha de vuelo, tienen hasta 10 d\u00edas para fijar una nueva fecha de viaje, sujeto a la disponibilidad de la cabina sin penalidades ni diferencias tarifarias, para finalizar el viaje hasta el 07 de julio de 2016.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\">Los pasajeros pueden solicitar el reembolso del 100% del boleto hasta 10 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha original de su vuelo. Para tickets parcialmente utilizados se devolver\u00e1 el monto de los tramos no volados. El reembolso de los pasajes adquiridos a trav\u00e9s de agencias de viaje debe gestionarse directamente con la aerol\u00ednea.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px; line-height: 1.3em;\"><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/16\/04\/080416\/skyariline.png\" border=\"0\" \/><br \/><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias) En el marco del proceso de negociaci\u00f3n colectiva que SKY Airline lleva a delante con el Sindicato de Tripulantes y Encargados de Operaciones de Vuelo (EOV) y tras agotar todas las instancias de di\u00e1logo &#8211; \u00a0incluida la mediaci\u00f3n ante la Inspecci\u00f3n del Trabajo \u2013 la comisi\u00f3n negociadora del sindicato desestim\u00f3 las propuestas de la 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