{"id":56159,"date":"2016-12-16T16:39:30","date_gmt":"2016-12-16T16:39:30","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2016\/12\/16\/avianca-presenta-su-nueva-asistente-virtual-para-viajeros\/"},"modified":"2016-12-16T16:39:30","modified_gmt":"2016-12-16T16:39:30","slug":"avianca-presenta-su-nueva-asistente-virtual-para-viajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/27\/avianca-presenta-su-nueva-asistente-virtual-para-viajeros\/","title":{"rendered":"Avianca presenta su nueva asistente virtual para viajeros"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>(Aeronoticias) <\/strong><span style=\"font-size: 12.16px;\">Avianca lanza hoy a trav\u00e9s de @AviancaOnMessenger en Facebook, su nueva asistente virtual Carla.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px;\">En la etapa inicial, Carla est\u00e1 habilitada para dar informaci\u00f3n sobre el estado de los vuelos, rutas y horarios. De igual forma, le podr\u00e1 acompa\u00f1ar y orientar en el proceso de check in en vuelos al interior de Colombia, rastrear el equipaje y verificar el estado de las solicitudes de reembolso, entre otras funciones.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 12.16px;\">De este modo, Carla -a la que podr\u00e1 contactar con solo un \u00a1Hola! desde su Smartphone- \u00a0ser\u00e1 de gran utilidad en la organizaci\u00f3n de su agenda de viajes, al permitirle conocer el estado de los vuelos programados desde el momento de la consulta y hasta los 7 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de indagaci\u00f3n, as\u00ed como las rutas y los horarios de vuelo disponibles en los 300 d\u00edas posteriores a la fecha de b\u00fasqueda.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al lanzar esta innovaci\u00f3n, el Presidente Ejecutivo y CEO de Avianca Holdings, Hern\u00e1n Rinc\u00f3n, expres\u00f3: \u201cEsperamos qu\u00e9 de la mano de Carla, los procesos de viaje sean cada vez m\u00e1s f\u00e1ciles y eficientes. Adem\u00e1s de las funciones descritas, Carla tambi\u00e9n est\u00e1 habilitada para apoyar a los viajeros con traducciones en cualquier idioma, env\u00edo de alertas sobre tareas previamente agendadas y\/o notificaciones sobre el estado del tiempo en cualquier lugar del mundo, permiti\u00e9ndonos ir cada vez m\u00e1s all\u00e1 en materia de servicio e innovaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/16\/12\/161216\/bot-avianca-perfil.jpg\" border=\"0\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias) Avianca lanza hoy a trav\u00e9s de @AviancaOnMessenger en Facebook, su nueva asistente virtual Carla. En la etapa inicial, Carla est\u00e1 habilitada para dar informaci\u00f3n sobre el estado de los vuelos, rutas y horarios. 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