{"id":57445,"date":"2018-05-14T13:31:01","date_gmt":"2018-05-14T13:31:01","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2018\/05\/14\/aerolineas-low-cost-incorporan-wi-fi-en-lucha-con-rivales\/"},"modified":"2018-05-14T13:31:01","modified_gmt":"2018-05-14T13:31:01","slug":"aerolineas-low-cost-incorporan-wi-fi-en-lucha-con-rivales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/27\/aerolineas-low-cost-incorporan-wi-fi-en-lucha-con-rivales\/","title":{"rendered":"Aerol\u00edneas low cost incorporan Wi-Fi en lucha con rivales"},"content":{"rendered":"

(Aeronoticias) <\/strong>Suba a bordo de una l\u00ednea a\u00e9rea de ultra bajo costo , como Ryanair o Frontier, y ver\u00e1 que los servicios pueden ser muy espartanos. Para mantener bajos los costos, no existen refrigerios gratuitos y el entretenimiento en el vuelo es la tarjeta de seguridad del respaldo.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo distraes a los pasajeros de este doloroso minimalismo? Bueno, Wi-Fi, por supuesto, una lecci\u00f3n aprendida por un peque\u00f1o pero creciente grupo de aerol\u00edneas sin lujos. Para Spirit Airlines Inc., es parte de una estrategia m\u00e1s amplia para luchar contra las grandes aerol\u00edneas que buscan competir con sus hermanos de bajo costo.<\/p>\n

Spirit es el \u00faltimo en adoptar el acceso Wi-Fi durante el vuelo, tanto para los aspectos generadores de ingresos como los que apaciguan a los pasajeros. A partir de unos meses m\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda ofrecer\u00e1 internet de banda ancha por sat\u00e9lite con Thales Group.<\/p>\n

Se espera que el precio promedio por vuelo sea menor a US$ 7, y los pasajeros deben usar sus propios dispositivos electr\u00f3nicos para acceder al servicio, que ofrecer\u00e1 un portal de internet pero sin streaming de entretenimiento gratuito. Obtenga una cuenta de Netflix o Hulu si desea ver algo.<\/p>\n

Spirit, con sede en Miramar, Florida, pas\u00f3 el a\u00f1o pasado estudiando c\u00f3mo \u00abmejorar la experiencia de los pasajeros a bordo y mantenerse fiel a nuestro modelo\u00bb, dijo el presidente de la empresa, Ted Christie. \u00abY ese ha sido el enigma por resolver\u00bb. Llam\u00f3 a Thales \u00abel pensamiento m\u00e1s avanzado\u00bb en t\u00e9rminos de c\u00f3mo estructurar la oferta de Wi-Fi, dado el estricto enfoque de la aerol\u00ednea en los costos.<\/p>\n

Los cambios forman parte de una reestructuraci\u00f3n general del servicio al cliente en Spirit, que ha presenciado una feroz competencia local luego de que sus tres grandes rivales estadounidenses comenzaran a apuntar a los compradores de boletos de menor precio.<\/p>\n

American Airlines Group Inc., Delta Air Lines Inc. y United Continental Holdings Inc. han introducido la categor\u00eda de tarifa \u00abecon\u00f3mica b\u00e1sica\u00bb para equiparar los precios de Spirit y Frontier Airlines en rutas competitivas sin escalas.<\/p>\n

Spirit ha trabajado intensamente para mejorar su anterior d\u00e9bil rendimiento de puntualidad; fue el cuarto en los rankings federales m\u00e1s recientes de puntualidad de las aerol\u00edneas de Estados Unidos y planea capacitaci\u00f3n adicional de servicio al cliente para m\u00e1s de 3,000 empleados del aeropuerto.<\/p>\n

Mientras que otras aerol\u00edneas de bajo costo tambi\u00e9n ofrecen Wi-Fi, los planes anunciados el viernes convertir\u00edan a Spirit en la primera aerol\u00ednea de ultra bajo costo de Am\u00e9rica del Norte en equipar sus aviones con este servicio. Spirit dijo que ofrecer\u00e1 velocidades comparables a la banda ancha que se vende para el hogar.<\/p>\n

Spirit cobrar\u00e1 un promedio de US$ 6.50 por vuelo por el servicio de Wi-Fi, con precios basados en la distancia de vuelo y el uso de ancho de banda.<\/p>\n

Las primeras instalaciones comenzar\u00e1n este oto\u00f1o, y toda la flota de Airbus estar\u00e1 equipada para mediados del 2019. Thales, que ofrece su servicio con sat\u00e9lites SES, dijo que el 97% de la red de Spirit quedar\u00e1 con cobertura tras el lanzamiento del servicio.<\/p>\n

Ofrecer internet de alta velocidad \u00abno significa que tengamos que cobrar a todos un poco m\u00e1s en su tarifa para cubrir el costo del Wi-Fi\u00bb, dijo Christie, quien se convertir\u00e1 en el m\u00e1ximo ejecutivo de Spirit el 1 de enero. La aerol\u00ednea considera el Wi-Fi como una nueva fuente de ingresos, aunque declin\u00f3 discutir las estimaciones financieras.<\/p>\n

El pionero del servicio de bajo costo en el mundo de la aviaci\u00f3n, Southwest Airlines Co., comenz\u00f3 a probar el servicio de Wi-Fi a principios del 2009, estimulado por el inter\u00e9s de los clientes y la r\u00e1pida adopci\u00f3n de internet durante el vuelo entre sus rivales nacionales. La aerol\u00ednea cobra US$ 8 por d\u00eda por dispositivo.<\/p>\n

Pero en el mundo de los costos ultra bajos, Wi-Fi se ha enfrentado a una adopci\u00f3n lenta, debido a los costos, por ejemplo, Ryanair Holdings Plc ha estudiado una serie de opciones antes de tomar una decisi\u00f3n en contra de esta opci\u00f3n.<\/p>\n

Las aerol\u00edneas asi\u00e1ticas de bajo costo han incursionado en el Wi-Fi durante el vuelo; y Air Asia, Dragonair, Nok Air y Scoot, con sede en Singapur, que ya ofrecen el servicio. (Nok Air, con sede en Bangkok, se promociona a s\u00ed misma como la primera aerol\u00ednea asi\u00e1tica en ofrecer Wi-Fi gratuito).<\/p>\n

Mientras tanto, Norwegian Air Shuttle ofrece Wi-Fi de cortes\u00eda en sus rutas europeas, pero nada en su red internacional de larga distancia. Level, una nueva marca de bajo costo de larga distancia de IAG, con sede en el Reino Unido, ofrece acceso a Wi-Fi por 8.99 euros (US$ 10.67) y m\u00e1s. Eurowings, la divisi\u00f3n de bajo costo de Deutsche Lufthansa AG, ofrece Wi-Fi en algunas de sus flotas.<\/p>\n

A fines del a\u00f1o pasado, EasyJet Plc comenz\u00f3 una prueba con el minorista japon\u00e9s Rakuten Inc. e Immfly, una compa\u00f1\u00eda de medios digitales con sede en Barcelona, para ofrecer a los pasajeros contenido inal\u00e1mbrico abordo, como libros, pel\u00edculas, m\u00fasica y juegos, en sus propios dispositivos, con un costo.<\/p>\n

Fuente: Infoturper\u00fa<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n


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