{"id":57900,"date":"2018-12-27T17:09:17","date_gmt":"2018-12-27T17:09:17","guid":{"rendered":"http:\/\/desarrollo.mcvicious.com\/aero2020\/2018\/12\/27\/servicios-vip-de-asistencia-en-aeropuertos-una-nueva-moda\/"},"modified":"2018-12-27T17:09:17","modified_gmt":"2018-12-27T17:09:17","slug":"servicios-vip-de-asistencia-en-aeropuertos-una-nueva-moda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/turismo\/13\/servicios-vip-de-asistencia-en-aeropuertos-una-nueva-moda\/","title":{"rendered":"Servicios VIP de asistencia en aeropuertos, una nueva moda"},"content":{"rendered":"

(Aeronoticias) <\/strong>\u00bfCu\u00e1nto estar\u00eda dispuesto a pagar por no tener que hacer colas en los controles de seguridad y aduanas en los aeropuertos? \u00bfCien euros o tres mil quinientos ?<\/span><\/p>\n

Agilizar este proceso se ha convertido en el objetivo principal de un n\u00famero cada vez mayor de compa\u00f1\u00edas de \u2018airport concierge\u2019 (servicio de asistencia en viajes) que ofrecen a viajeros frecuentes la posibilidad de ganar tiempo, ya sea a la salida o la llegada del aeropuerto.<\/p>\n

Estas empresas de conserjer\u00eda aeroportuaria constituyen un sector en r\u00e1pido crecimiento. En tan solo los \u00faltimos tres a\u00f1os se han creado al menos diez compa\u00f1\u00edas nuevas, dice Michael Holtz, propietario de SmartFlyer, una consultora de viajes global especializada en aeropuertos y aerol\u00edneas. Su popularidad est\u00e1 creciendo gracias al incremento de la circulaci\u00f3n a\u00e9rea y al tiempo que pierden los usuarios haciendo tr\u00e1mites en los aeropuertos, afirma Holtz. \u201cSi tienes prisa, odias esperar en colas largas o simplemente te quieres sentir como un VIP, estos servicios son para ti\u201d concluye el empresario.<\/p>\n

Por un precio que va de los 88 a los 3.500 euros, los pasajeros pueden reservar este servicio online, por tel\u00e9fono o a trav\u00e9s de agencias de viaje, y as\u00ed acceder de forma preferente al control de seguridad, recibir ayuda para obtener el reembolso del IVA e incluso acceso a los salones privados. A diferencia del programa TSA Pre Check, estos servicios no requieren la participaci\u00f3n de aerol\u00edneas si no que se asocian con los aeropuertos para ayudar a agilizar el proceso de seguridad en las terminales.<\/p>\n

Para Albert Herrera, vicepresidente s\u00e9nior de Global Product Partnerships en el consorcio de agentes de viaje Virtuoso, las ventas de servicios VIP aeroportuarios todav\u00eda representan solo alrededor del dos por ciento de los 19 mil millones de euros de ingresos anuales de la compa\u00f1\u00eda, aunque es cuatro veces m\u00e1s de lo que era hace dos a\u00f1os. \u201cLos \u2018airport concierges\u2019 sol\u00edan ser para celebridades o personas adineradas, pero ahora son para cualquiera que quiera una experiencia perfecta en el aeropuerto\u201d, dijo.<\/p>\n

Algunas de las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s importantes con este servicio son:<\/p>\n

Royal Airport Concierge<\/p>\n

D\u00f3nde opera: en m\u00e1s de 750 aeropuertos en todo el mundo. Opera en la mayor\u00eda de las principales terminales \u2013JFK, Heathrow, Se\u00fal, Riad, Ciudad de M\u00e9xico, entre otros\u2013, as\u00ed como en lugares de vacaciones, como Canc\u00fan, Miami y Niza.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona: los viajeros tienen la opci\u00f3n de reservar diferentes niveles de servicio, pero el n\u00famero exacto de niveles depende del propio aeropuerto. En el servicio m\u00e1s b\u00e1sico un agente de bienvenida acompa\u00f1a a los viajeros desde el momento en que llegan al aeropuerto hasta que suben a su vuelo; reciben asistencia con el check-in y con el equipaje de mano. Quienes reservan el nivel medio pasan m\u00e1s r\u00e1pidamente por los controles de seguridad e inmigraci\u00f3n en la mayor\u00eda de los pa\u00edses. El nivel de servicio m\u00e1s alto incluye un viaje en una limusina hasta el avi\u00f3n, y la entrada a una suite privada en la terminal que cuenta con servicios complementarios, como un bar de primera, una amplia variedad de alimentos con caviar, duchas, una oficina e incluso disponen de un mayordomo .<\/p>\n

El precio: desde 88 euros por persona para el servicio m\u00e1s b\u00e1sico hasta unos 660 euros para el servicio todo incluido.<\/p>\n

Blacklane PASS<\/p>\n

D\u00f3nde opera: no es tan grande como el Royal Airport Concierge; se encuentra en 500 aeropuertos en todo el mundo, pero opera en muchas de las mismas terminales, incluidas las de Par\u00eds, Nueva York, Roma, Pek\u00edn y Dub\u00e1i.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona: los clientes de Blacklane PASS reciben un servicio de acompa\u00f1amiento est\u00e1ndar que los hace pasar m\u00e1s r\u00e1pido por los controles de seguridad, aduanas e inmigraci\u00f3n; les llevan el equipaje, y les ayudan a procesar las devoluciones de IVA.<\/p>\n

El precio: 88 euros por persona, ya sea para salidas, llegadas o conexiones. Los ni\u00f1os menores de dos a\u00f1os no pagan.<\/p>\n

Asia Fast Track<\/p>\n

D\u00f3nde opera: en m\u00e1s de 300 aeropuertos de Asia Pac\u00edfico, \u00c1frica y Oriente Medio.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona: los clientes de Asia Fast Track son acompa\u00f1ados en todos los pasos de su proceso de llegada o de salida.<\/p>\n

El precio: entre 87 y 262 euros por persona, ya sea para llegadas, salidas o conexiones, y seg\u00fan el aeropuerto y el nivel de servicio reservado.<\/p>\n

The Private Suite<\/p>\n

D\u00f3nde opera: en el Aeropuerto Internacional de Los \u00c1ngeles y pr\u00f3ximamente en John F. Kennedy de Nueva York.<\/p>\n

C\u00f3mo funciona: The Private Suite, que se lanz\u00f3 en mayo de 2017, es quiz\u00e1s la oferta de servicio m\u00e1s completa del grupo pero tambi\u00e9n es la m\u00e1s limitada en sus operaciones. Como su nombre indica es un espacio que cuenta con 11 suites privadas, cada una con un sof\u00e1 cama para dos personas, un ba\u00f1o, una despensa con bocadillos y personal a su disposici\u00f3n. Los viajeros que deseen pagar por el acceso tambi\u00e9n pueden aprovechar lujos como un control privado de seguridad, la gesti\u00f3n de los procesos de inmigraci\u00f3n y aduanas, y transporte a su avi\u00f3n en un sed\u00e1n de la serie 7 de BMW.<\/p>\n

El precio: 3.245 euros para vuelos nacionales y 3.500 euros para vuelos internacionales, que cubren hasta cuatro pasajeros por reserva. Los viajeros frecuentes pueden ser miembros del club por 3.950 euros al a\u00f1o.<\/p>\n

Fuente: Bloomberg \u2013 La Vanguardia<\/em><\/strong><\/p>\n


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