{"id":75826,"date":"2021-11-20T13:03:58","date_gmt":"2021-11-20T18:03:58","guid":{"rendered":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/?p=75826"},"modified":"2021-11-20T13:04:02","modified_gmt":"2021-11-20T18:04:02","slug":"indecopi-planteara-a-ositran-coordinacion-para-defender-los-derechos-de-millones-de-pasajeros-en-los-aeropuertos-del-peru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/ultimas\/indecopi-planteara-a-ositran-coordinacion-para-defender-los-derechos-de-millones-de-pasajeros-en-los-aeropuertos-del-peru\/","title":{"rendered":"Indecopi plantear\u00e1 a Ositran coordinaci\u00f3n para defender los derechos de millones de pasajeros en los aeropuertos del Per\u00fa"},"content":{"rendered":"\n

(Aeronoticias)<\/strong> El presidente del Indecopi, Juli\u00e1n Palac\u00edn Guti\u00e9rrez, anunci\u00f3 el inicio de un trabajo conjunto con el Ositran en defensa de los usuarios del transporte a\u00e9reo, para que los servicios que se ofrecen en los aeropuertos del pa\u00eds sean adecuados y se pueda prevenir afectaciones a sus derechos, cuya demanda se suele incrementar en los \u00faltimos meses del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Como se inform\u00f3, a ra\u00edz del presunto trato inadecuado que sufri\u00f3 un congresista de la Rep\u00fablica por parte del personal de seguridad del concesionario del Aeropuerto Internacional Jorge Ch\u00e1vez (Lima Airport Partners \u2013 LAP) y la Polic\u00eda Nacional, el presidente ejecutivo del Indecopi anunci\u00f3 la toma de acciones en el marco de las competencias establecidas en la ley, para garantizar un trato adecuado a los pasajeros.<\/p>\n\n\n\n

Ante ello, la presidenta del Ositran, Ver\u00f3nica Zambrano Copello, mediante una carta al presidente del Indecopi, Juli\u00e1n Palac\u00edn Guti\u00e9rrez, expres\u00f3 que ese \u00f3rgano regulador se encuentra realizando las investigaciones respectivas con la finalidad de adoptar acciones en el marco de sus competencias, es decir, el cumplimiento de las obligaciones legales, contractuales y t\u00e9cnicas por parte de las entidades prestadoras de la infraestructura de uso p\u00fablico y procurar que se brinden servicios adecuados a los usuarios, cautelando sus intereses y derechos.<\/p>\n\n\n\n

Sin perjuicio de la investigaci\u00f3n que haga Ositran en su fiscalizaci\u00f3n al contrato de concesi\u00f3n, Palac\u00edn Guti\u00e9rrez dijo que \u201cen 20 a\u00f1os m\u00e1s de 240 millones de pasajeros han pagado el TUA Aeroportuario, es decir tienen relaci\u00f3n de consumo con las empresas concesionarias de aeropuertos y existen instrumentos internacionales que obligan al Per\u00fa y a los concesionarios privados, en los anexos sobre facilitaci\u00f3n y seguridad al Convenio sobre Aviaci\u00f3n Civil Internacional\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, el Decreto Legislativo N\u00ba1033 que aprueba la Ley de Organizaci\u00f3n y Funciones de Indecopi en el Art\u00edculo 2, establece que Indecopi vigila la libre iniciativa privada y la libertad de empresa mediante el control posterior y eliminaci\u00f3n de barreras burocr\u00e1ticas ilegales e irracionales que afectan a los ciudadanos y empresas, as\u00ed como velar por el cumplimiento de las normas y principios de simplificaci\u00f3n administrativa.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHemos visto los videos y analizado el trato dado al congresista y pasajero, Abel Reyes Cam, y al parecer se trat\u00f3 de un comportamiento inaceptable, discriminatorio en un claro ataque a la persona humana, falt\u00e1ndole el respeto a su dignidad que no se le puede dar a un pasajero en ning\u00fan aeropuerto del mundo\u201d, se\u00f1al\u00f3 Palac\u00edn Guti\u00e9rrez.<\/p>\n\n\n\n

Agreg\u00f3 que el Indecopi protege los derechos de los consumidores y usuarios, vigilando que la operaci\u00f3n de los mercados sea correcta, asegurando la idoneidad de los bienes y servicios en funci\u00f3n a la informaci\u00f3n brindada y evitando la discriminaci\u00f3n en las relaciones de consumo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSomos un pa\u00eds fiel cumplidor de los instrumentos internacionales de aviaci\u00f3n civil que obligan al Per\u00fa, entre ellos el Convenio sobre Aviaci\u00f3n Civil Internacional o Convenio de Chicago de 1944 y sus anexos t\u00e9cnicos. En consecuencia, nos preocupa no solo los derechos de los consumidores peruanos y extranjeros en nuestros aeropuertos, sino que adem\u00e1s se vigile que la informaci\u00f3n de los mercados sea correcta, asegurando la idoneidad de bienes y servicios de la informaci\u00f3n brindada, evitando la discriminaci\u00f3n en las relaciones de consumo\u201d, destac\u00f3 el titular del Indecopi.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, indic\u00f3 que \u201cnuestra posici\u00f3n jur\u00eddica, es que el consumidor o pasajero al pagar el TUA Aeroportuario nacional o internacional, establece el nexo de causalidad y se da la relaci\u00f3n de consumo contra el explotador del aeropuerto, lo que es competencia de Indecopi, con relaci\u00f3n a los derechos del consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, el derecho a\u00e9reo es un conjunto de principios y normas de derecho p\u00fablico y privado, de orden nacional e internacional, por ello los procedimientos de fiscalizaci\u00f3n por temas de seguridad deben respetar los derechos humanos de los pasajeros, garantiz\u00e1ndoles un trato que no viole la dignidad, que es el fin supremo de la sociedad y del Estado.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Indecopi<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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