{"id":81570,"date":"2022-12-02T10:38:43","date_gmt":"2022-12-02T15:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/?p=81570"},"modified":"2022-12-02T10:38:50","modified_gmt":"2022-12-02T15:38:50","slug":"deben-exhibir-precios-el-indecopi-monitorea-que-237-proveedores-del-jockey-plaza-respeten-derechos-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/ultimas\/1\/deben-exhibir-precios-el-indecopi-monitorea-que-237-proveedores-del-jockey-plaza-respeten-derechos-del-consumidor\/","title":{"rendered":"Deben exhibir precios: El Indecopi monitorea que 237 proveedores del Jockey Plaza respeten derechos del consumidor"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>(Aeronoticias)<\/strong>: Tras tomar conocimiento de que algunos establecimientos instalados en el Centro Comercial Jockey Plaza no estar\u00edan exhibiendo los precios de sus productos de manera accesible y perceptible para el consumidor, como exige la ley, la Direcci\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n del Indecopi inici\u00f3 un monitoreo a 237 proveedores ante la pr\u00f3xima campa\u00f1a navide\u00f1a.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/3900664\/standard_Deben%20exhibir%20precios%3A%20El%20Indecopi%20monitorea%20que%20237%20proveedores%20%20del%20Jockey%20Plaza%20respeten%20derechos%20del%20consumidor.jpeg\" alt=\"Deben exhibir precios: El Indecopi monitorea que 237 proveedores del Jockey Plaza respeten derechos del consumidor\n\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>La instituci\u00f3n notific\u00f3 a los establecimientos del Centro Comercial a fin de exhortarlos a cumplir dicha obligaci\u00f3n, establecida en el art\u00edculo 5.1 del C\u00f3digo de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/3900665\/standard_Deben%20exhibir%20precios%3A%20El%20Indecopi%20monitorea%20que%20237%20proveedores%20%20del%20Jockey%20Plaza%20respeten%20derechos%20del%20consumidor.jpeg\" alt=\"Deben exhibir precios: El Indecopi monitorea que 237 proveedores del Jockey Plaza respeten derechos del consumidor\n\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Es importante recordar que ninguna pol\u00edtica o pr\u00e1ctica comercial puede ir en contra de los derechos del consumidor, como es el de acceder a informaci\u00f3n sobre el precio, lo cual les permite comparar la oferta que existe en el mercado y tomar una adecuada decisi\u00f3n de consumo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/3900666\/standard_Deben%20exhibir%20precios%3A%20El%20Indecopi%20monitorea%20que%20237%20proveedores%20%20del%20Jockey%20Plaza%20respeten%20derechos%20del%20consumidor.jpeg\" alt=\"Deben exhibir precios: El Indecopi monitorea que 237 proveedores del Jockey Plaza respeten derechos del consumidor\n\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los fiscalizadores recordaron a los proveedores que tienen la obligaci\u00f3n de contar con un libro de reclamaciones, el que debe ser proporcionado a los consumidores cuando lo exijan para formular su queja o reclamo; tambi\u00e9n deben contar con el aviso del libro de reclamaciones; y garantizar la atenci\u00f3n preferencial de gestantes, ni\u00f1os, adultos mayores y personas con discapacidad.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/3900667\/standard_Deben%20exhibir%20precios%3A%20El%20Indecopi%20monitorea%20que%20237%20proveedores%20%20del%20Jockey%20Plaza%20respeten%20derechos%20del%20consumidor.jpeg\" alt=\"Deben exhibir precios: El Indecopi monitorea que 237 proveedores del Jockey Plaza respeten derechos del consumidor\n\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Si se detecta alg\u00fan incumplimiento y los proveedores persisten en su accionar, la Direcci\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n iniciar\u00e1 una investigaci\u00f3n y posteriormente podr\u00e1 recomendar a los \u00f3rganos resolutivos del Indecopi el inicio de un procedimiento administrativo sancionador, el que podr\u00eda concluir con la imposici\u00f3n de multas de hasta 450 UIT, es decir, S\/2,070,000.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Canales de atenci\u00f3n al consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si los consumidores consideran que estas u otras obligaciones son incumplidas por los proveedores puede presentar un reclamo ante el Indecopi mediante los siguientes canales de atenci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>Servicio gratuito \u201cReclama Virtual\u201d:\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/<\/a>\u00a0 \u00a0\u2022\u00a0 \u00a0 L\u00edneas telef\u00f3nicas: (01) 224 7777 (Lima), y el 0 800 4 4040 (regiones).\u2022\u00a0 \u00a0 Correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:sacreclamo@indecopi.gob.pe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sacreclamo@indecopi.gob.pe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fuente: Indecopi<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias): Tras tomar conocimiento de que algunos establecimientos instalados en el Centro Comercial Jockey Plaza no estar\u00edan exhibiendo los precios de sus productos de manera accesible y perceptible para el consumidor, como exige la ley, la Direcci\u00f3n de Fiscalizaci\u00f3n del Indecopi inici\u00f3 un monitoreo a 237 proveedores ante la pr\u00f3xima campa\u00f1a navide\u00f1a.\u00a0 La instituci\u00f3n notific\u00f3 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":81571,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[30,8],"tags":[2511],"class_list":{"0":"post-81570","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-30","8":"category-ultimas","9":"tag-jockey-plaza"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Deben exhibir precios: El Indecopi monitorea que 237 proveedores del Jockey Plaza respeten derechos del consumidor<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Empresas tambi\u00e9n deben contar con el libro de reclamaciones y garantizar la atenci\u00f3n preferencial. 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