{"id":82004,"date":"2023-01-18T12:07:32","date_gmt":"2023-01-18T17:07:32","guid":{"rendered":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/?p=82004"},"modified":"2023-01-18T12:07:39","modified_gmt":"2023-01-18T17:07:39","slug":"campana-veranoinformado2023-del-indecopi-pone-a-disposicion-recomendaciones-y-canales-de-atencion-para-disfrutar-de-esta-temporada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/nacionales\/campana-veranoinformado2023-del-indecopi-pone-a-disposicion-recomendaciones-y-canales-de-atencion-para-disfrutar-de-esta-temporada\/","title":{"rendered":"Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 del Indecopi pone a disposici\u00f3n recomendaciones y canales de atenci\u00f3n para disfrutar de esta temporada"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>(Aeronoticias)<\/strong>: Ante el aumento de visitantes a las playas y piscinas a nivel nacional, el Indecopi lanza la Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 con recomendaciones sobre productos y servicios, as\u00ed como canales de atenci\u00f3n, que permitan a los consumidores peruanos tomar mejores decisiones para disfrutar de esta temporada del a\u00f1o de manera segura y agradable.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/4050163\/standard_Campa%C3%B1a%20%23VeranoInformado2023%20del%20Indecopi%20pone%20a%20disposici%C3%B3n%20recomendaciones%20y%20canales%20de%20atenci%C3%B3n%20para%20disfrutar%20de%20esta%20temporada.jpeg\" alt=\"Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 del Indecopi pone a disposici\u00f3n recomendaciones y canales de atenci\u00f3n para disfrutar de esta temporada\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>En ese sentido, la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n al Consumidor aconseja a los veraneantes contratar con establecimientos formales y guardar los comprobantes de pago, en caso deba presentar un reclamo, as\u00ed el recibo servir\u00e1 para acreditar la compra y conocer los datos del proveedor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/4050164\/standard_Campa%C3%B1a%20%23VeranoInformado2023%20del%20Indecopi%20pone%20a%20disposici%C3%B3n%20recomendaciones%20y%20canales%20de%20atenci%C3%B3n%20para%20disfrutar%20de%20esta%20temporada.jpeg\" alt=\"Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 del Indecopi pone a disposici\u00f3n recomendaciones y canales de atenci\u00f3n para disfrutar de esta temporada\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, es importante estar seguros de que los productos adquiridos no hayan sido prohibidos o retirados del mercado. Por ello, se debe revisar las alertas de consumo sobre productos inseguros a trav\u00e9s del siguiente portal:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.alertasdeconsumo.gob.pe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.alertasdeconsumo.gob.pe\/<\/a>. De advertir un problema de seguridad, debe informar al correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:alertas@indecopi.gob.pe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alertas@indecopi.gob.pe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/4050166\/standard_Campa%C3%B1a%20%23VeranoInformado2023%20del%20Indecopi%20pone%20a%20disposici%C3%B3n%20recomendaciones%20y%20canales%20de%20atenci%C3%B3n%20para%20disfrutar%20de%20esta%20temporada.jpeg\" alt=\"Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 del Indecopi pone a disposici\u00f3n recomendaciones y canales de atenci\u00f3n para disfrutar de esta temporada\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.www.gob.pe\/uploads\/document\/file\/4050165\/standard_Campa%C3%B1a%20%23VeranoInformado2023%20del%20Indecopi%20pone%20a%20disposici%C3%B3n%20recomendaciones%20y%20canales%20de%20atenci%C3%B3n%20para%20disfrutar%20de%20esta%20temporada.jpeg\" alt=\"Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 del Indecopi pone a disposici\u00f3n recomendaciones y canales de atenci\u00f3n para disfrutar de esta temporada\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Lentes y protector solar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si compra lentes de sol, pida informaci\u00f3n sobre el material del cual est\u00e1n hechos y opte por aquellos con protecci\u00f3n UV (ultravioleta).&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cuando compre un protector solar revise que tenga como m\u00ednimo 50 de factor de protecci\u00f3n solar (FPS), que es el \u00edndice que mide la capacidad protectora de un protector solar frente a los efectos nocivos de la radiaci\u00f3n ultravioleta.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Para el caso de menores de 5 a\u00f1os, adultos mayores y personas que presenten alergias u otras contraindicaciones, siga las indicaciones m\u00e9dicas en cuanto al uso de estos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>En la etiqueta del protector solar debe precisarse el n\u00famero de la Notificaci\u00f3n Sanitaria Obligatoria (NSO) otorgado por la Digemid, el n\u00famero de lote, los datos completos del fabricante o importador; adem\u00e1s de las recomendaciones para su uso.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si compra productos para usarlos en playas, piscinas u otros (piscinas inflables, productos impermeables y\/o acu\u00e1ticos, entre otros) revise previamente las caracter\u00edsticas y las indicaciones para su correcto uso.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cuando compre productos para ni\u00f1os, tome nota de las advertencias de seguridad, la informaci\u00f3n, las etiquetas y la edad apropiada para su uso.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Playas saludables<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el Indecopi recomienda consultar las disposiciones del Gobierno sobre el uso de playas y piscinas para actividades recreativas, formativas o terap\u00e9uticas. Por ejemplo, se debe revisar si la piscina o playa que desea visitar tiene la calificaci\u00f3n de \u2018saludable\u2019, otorgada por el Ministerio de Salud (<a href=\"http:\/\/veranosaludable.minsa.gob.pe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/veranosaludable.minsa.gob.pe\/<\/a>).\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, se debe tener en cuenta los avisos que publica la Direcci\u00f3n de Hidrograf\u00eda y Navegaci\u00f3n de la Marina de Guerra sobre los oleajes y vientos an\u00f3malos que pueden darse en algunas playas del litoral (<a href=\"https:\/\/www.dhn.mil.pe\/portal\/avisos-especiales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.dhn.mil.pe\/portal\/avisos-especiales<\/a>)\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Canales de atenci\u00f3n al consumidor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso considere que sus derechos han sido vulnerados, puede solicitar el Libro de Reclamaciones de la empresa y presentar su reclamo. <\/p>\n\n\n\n<p>El proveedor tiene un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles para brindarle una respuesta.Asimismo, puede presentar su reclamo, solicitud de arbitraje o denuncia ante el Indecopi mediante los siguientes canales de atenci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Al correo:\u00a0<a href=\"mailto:sacreclamo@indecopi.gob.pe\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sacreclamo@indecopi.gob.pe<\/a>\u00a0<\/li><li>Reclama Virtual:\u00a0<a href=\"https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/enlinea.indecopi.gob.pe\/reclamavirtual\/<\/a>\u00a0<\/li><li>A las l\u00edneas telef\u00f3nicas 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (provincias)<\/li><li>Si es testigo de un hecho irregular, puede reportarlo a trav\u00e9s del Formulario de \u2018Vigilancia Ciudadana\u2019:\u00a0<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3BANSye\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/bit.ly\/3BANSye<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Fuente: Indecopi<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias): Ante el aumento de visitantes a las playas y piscinas a nivel nacional, el Indecopi lanza la Campa\u00f1a #VeranoInformado2023 con recomendaciones sobre productos y servicios, as\u00ed como canales de atenci\u00f3n, que permitan a los consumidores peruanos tomar mejores decisiones para disfrutar de esta temporada del a\u00f1o de manera segura y agradable.\u00a0 En ese sentido, 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