{"id":91448,"date":"2024-10-03T15:42:59","date_gmt":"2024-10-03T20:42:59","guid":{"rendered":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/?p=91448"},"modified":"2024-10-03T15:43:15","modified_gmt":"2024-10-03T20:43:15","slug":"la-tecnologia-facilita-una-gestion-de-tripulacion-aerea-mas-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aeronoticias.com.pe\/noticiero\/mundo\/mundo-mundo\/la-tecnologia-facilita-una-gestion-de-tripulacion-aerea-mas-eficiente\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda facilita una gesti\u00f3n de tripulaci\u00f3n a\u00e9rea m\u00e1s eficiente"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>(Aeronoticias)<\/strong>: La gesti\u00f3n de la tripulaci\u00f3n es un proceso fundamental en la industria a\u00e9rea y, al mismo tiempo, una de las tareas m\u00e1s cr\u00edticas y complejas para las aerol\u00edneas, pues no se trata solo de coordinar horarios y asignaciones, sino de garantizar que cada vuelo opere sin contratiempos, con personal capacitado y en plena conformidad con las normativas. Una gesti\u00f3n eficiente tiene el potencial de mantener y mejorar la puntualidad y continuidad de los vuelos; evitar retrasos, cancelaciones o problemas operativos; y es esencial para garantizar la seguridad en cada trayecto, impactando en una experiencia positiva para el pasajero.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, las aerol\u00edneas enfrentan varios desaf\u00edos al coordinar a sus tripulaciones, pilotos y asistentes de vuelo, pues necesitan asegurar que todos est\u00e9n debidamente certificados, capacitados y disponibles para cubrir los vuelos asignados. A esto se suman otros factores, como la gesti\u00f3n de las horas de servicio y descanso de los tripulantes, los requisitos de formaci\u00f3n continua, certificaciones espec\u00edficas para diferentes tipos de aeronaves y la supervisi\u00f3n de normativas que var\u00edan seg\u00fan la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos retos se ven a\u00fan m\u00e1s complejos cuando consideramos el impacto financiero de la gesti\u00f3n de la tripulaci\u00f3n en las aerol\u00edneas. Los costos relacionados con la tripulaci\u00f3n representan entre el 10% y el 20% de la estructura de gastos de una aerol\u00ednea*. Adem\u00e1s, los costos de personal y combustible, juntos, constituyen el 50% de los gastos operativos, siendo el personal, responsable del 32.3%**. Esto destaca la necesidad de una gesti\u00f3n eficaz de la tripulaci\u00f3n que mantenga la eficiencia operativa en aerol\u00edneas, y contribuya al control de gastos y a una mayor rentabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Con la transformaci\u00f3n digital en la industria a\u00e9rea,\u00a0<a href=\"https:\/\/mexicoaeroespacial.mx\/2024\/10\/02\/la-tecnologia-facilita-una-gestion-de-tripulacion-aerea-mas-eficiente\/blank\">la tecnolog\u00eda est\u00e1 agilizando y optimizando las operaciones aeroportuarias<\/a>, incluida la gesti\u00f3n de tripulaciones<em>. \u201cLa creciente complejidad de la operaci\u00f3n a\u00e9rea, sumada a la presi\u00f3n por optimizar costos y mejorar el rendimiento, ha impulsado a las aerol\u00edneas a adoptar soluciones tecnol\u00f3gicas que garanticen una mayor flexibilidad y capacidad de respuesta ante las demandas de la industria, as\u00ed como vuelos m\u00e1s seguros y una mejor experiencia para los pasajeros\u201d,<\/em>\u00a0se\u00f1ala Enrique Mendoza Arce, director general de enITma.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/mexicoaeroespacial.mx\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/trto-crm-hero.webp?resize=1023%2C535&amp;ssl=1\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Soluciones avanzadas en software especializado para la industria a\u00e9rea, como las\u00a0<a href=\"https:\/\/mexicoaeroespacial.mx\/2024\/10\/02\/la-tecnologia-facilita-una-gestion-de-tripulacion-aerea-mas-eficiente\/blank\">aplicaciones web y aplicaciones m\u00f3viles<\/a>\u00a0que tambi\u00e9n se les puede denominar como \u201cportales para empleados\u201d o \u201cIntranet\u201d, pueden ser aliados clave para mejorar la coordinaci\u00f3n y reducir errores humanos, permitiendo una gesti\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil y centralizada de la tripulaci\u00f3n. Como ejemplo de este tipo de soluciones, Mendoza Arce menciona:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Las aplicaciones para pilotos y sobrecargos<\/strong>, que proporcionan acceso en tiempo real a informaci\u00f3n cr\u00edtica, como horarios, asignaciones de vuelo, actualizaciones sobre capacitaci\u00f3n y cambios operativos. Estas plataformas (web responsive) funcionan en pr\u00e1cticamente cualquier dispositivo m\u00f3vil o tableta con sistema operativo iOS, Android o Windows. Est\u00e1n dise\u00f1adas para ser sostenibles y escalables, as\u00ed como para permitir a los tripulantes gestionar su disponibilidad, verificar tiempos de descanso y estar al tanto de las normativas, lo que reduce los riesgos de incumplimiento y mejora la eficiencia operativa.<\/li><li><strong>Los portales de tripulaci\u00f3n<\/strong>, que proporcionan una soluci\u00f3n integral para la operaci\u00f3n diaria, han optimizado la comunicaci\u00f3n interna al ofrecer un \u00fanico punto de acceso a todos los recursos necesarios. A trav\u00e9s de estas plataformas, las aerol\u00edneas pueden enviar notificaciones instant\u00e1neas sobre cambios de vuelo, alertas meteorol\u00f3gicas o modificaciones en las regulaciones, asegurando que el personal siempre est\u00e9 bien informado y preparado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para el directivo de enITma, empresa que ofrece soluciones de tecnolog\u00eda especializadas en la industria a\u00e9rea que ayudan a mejoran la experiencia del pasajero, la digitalizaci\u00f3n de las operaciones est\u00e1 facilitando la comunicaci\u00f3n entre las aerol\u00edneas y sus tripulaciones, al mismo tiempo que permite una mayor visibilidad y control.\u00a0<em>\u201cEstas soluciones de software para aerol\u00edneas ayudan a consultar toda la informaci\u00f3n que necesitan las tripulaciones para su operaci\u00f3n diaria, como los itinerarios, horarios de vuelo, pernoctas, vi\u00e1ticos, guardias, vacaciones, permisos y uniformes\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventajas de una gesti\u00f3n de tripulaci\u00f3n eficiente y potenciada por tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La adopci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas ha agilizado la gesti\u00f3n de tripulaciones en las aerol\u00edneas, brindando una serie de beneficios estrat\u00e9gicos que optimizan tanto la operaci\u00f3n como la experiencia de los empleados. De acuerdo con Mendoza Arce, estas son algunas de las principales ventajas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Optimizaci\u00f3n de horarios y rutas:<\/strong>&nbsp;El software especializado permite una planificaci\u00f3n precisa y din\u00e1mica, reduciendo al m\u00ednimo los errores en la programaci\u00f3n de vuelos y ajustando rutas de manera eficiente para evitar demoras innecesarias.<\/li><li><strong>Automatizaci\u00f3n de tareas administrativas:<\/strong>&nbsp;Ciertas tareas, como la asignaci\u00f3n de vuelos, gesti\u00f3n de permisos y vacaciones, pueden automatizarse, lo que libera tiempo para el personal, reduce el riesgo de errores humanos y asegura que siempre haya cobertura adecuada.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n centralizada y en tiempo real<\/strong>: Un portal institucional que agrupa datos cruciales -itinerarios, horarios, pernoctas y vi\u00e1ticos- mejora la comunicaci\u00f3n interna y facilita una toma de decisiones r\u00e1pida y precisa, especialmente ante cambios imprevistos.<\/li><li><strong>Mejora en la experiencia del empleado:<\/strong>&nbsp;La posibilidad de gestionar horarios, turnos y beneficios de manera aut\u00f3noma a trav\u00e9s de una app o plataforma centralizada, eleva la satisfacci\u00f3n de los tripulantes, lo que se traduce en mayor retenci\u00f3n y motivaci\u00f3n del equipo.<\/li><li><strong>Cumplimiento normativo:<\/strong>&nbsp;El software especializado para la industria a\u00e9rea tambi\u00e9n asegura que se cumplan todas las normativas y regulaciones vigentes, minimizando el riesgo de sanciones que puedan afectar a la operaci\u00f3n.<\/li><li><strong>Reducci\u00f3n de costos operativos:<\/strong>&nbsp;Al mejorar la eficiencia y reducir los errores, las aerol\u00edneas pueden disminuir costos asociados a la gesti\u00f3n de la tripulaci\u00f3n y a la correcci\u00f3n de problemas derivados de una mala coordinaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de la tripulaci\u00f3n en la industria a\u00e9rea es mucho m\u00e1s que una tarea log\u00edstica, es una funci\u00f3n esencial para garantizar la seguridad y la eficiencia operativa en aerol\u00edneas; por esta raz\u00f3n, es fundamental contar con herramientas tecnol\u00f3gicas que permitan la coordinaci\u00f3n en tiempo real, asegurando que los pilotos y asistentes de vuelo cumplan con todos los requisitos operacionales y de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/mexicoaeroespacial.mx\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/simulador-a320.jpg?resize=1024%2C768&amp;ssl=1\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En este contexto, enITma ha desarrollado una plataforma HCM de aviaci\u00f3n integral (B2E), dise\u00f1ada para agilizar la gesti\u00f3n de empleados, el reclutamiento y selecci\u00f3n, la planificaci\u00f3n de la fuerza laboral y la administraci\u00f3n de beneficios. Esta soluci\u00f3n complementa la integraci\u00f3n de aplicaciones m\u00f3viles y portales especializados basados en tecnolog\u00edas SaaS (Software as a Service), que facilitan el acceso a informaci\u00f3n actualizada, optimizando la comunicaci\u00f3n y reduciendo los tiempos de respuesta ante cambios inesperados, como cancelaciones o retrasos.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cSi bien la tecnolog\u00eda no es determinante, s\u00ed contribuye considerablemente a la automatizaci\u00f3n de procesos cr\u00edticos y al acceso centralizado a la informaci\u00f3n, lo que puede ayudar a mantener a la tripulaci\u00f3n siempre preparada y alineada con las regulaciones. Esto, adem\u00e1s de mejorar la seguridad, tambi\u00e9n aumenta la satisfacci\u00f3n de los empleados y reduce los costos operativos\u201d,<\/em>\u00a0finaliza el directivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fuente: mexicoaeroespacial.mx<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Aeronoticias): La gesti\u00f3n de la tripulaci\u00f3n es un proceso fundamental en la industria a\u00e9rea y, al mismo tiempo, una de las tareas m\u00e1s cr\u00edticas y complejas para las aerol\u00edneas, pues no se trata solo de coordinar horarios y asignaciones, sino de garantizar que cada vuelo opere sin contratiempos, con personal capacitado y en plena conformidad 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