(Aeronoticias).- La aerolínea Ryanair negó haber duplicado el coste de sus vuelos de Madrid a Santiago de Compostela, ciudad donde se descarriló un tren –accidente en el que murieron decenas de personas-, luego de que un pasajero se negara a pagar 800 euros por dos boletos a dicha ciudad española.
La compañía tachó de falsa dicha información. Los pasajeros, señala Ryanair, “hicieron una reserva con Rumbo –agencia de viajes en internet- (…) (quien) vende de manera inapropiada los vuelos de Ryanair e infla los precios a los pasajeros”. Respecto a la confirmación que debía recibir su pasajero en su correo electrónico para corroborar la compra del boleto, Ryanair adujo que “muchos pasajeros que reservan los vuelos con estos buscadores no reciben los correos electrónicos de recordatorio de Ryanair”.
En caso que Rumbo, agencia intermediaria entre Ryanair y el usuario, haya incurrido en lo que señaló la aerolínea irlandesa, sería, a opinión de Robin Kiely, máximo representante de comunicación de la línea aérea europea, “un caso de prácticas abusivas de venta por parte de Rumbo el cual cobró el dinero a estos pasajeros pero no hizo la reserva con Ryanair”.
Con información de Público.
