(Aeronoticias) La competencia en la industria de la aviación comercial se vuelve cada vez más difícil y las grandes empresas compiten palmo a palmo para ser líder y así atraer a sus potenciales clientes. Este 2017 la mejor de todas es Qatar Airways que se coronó como la mejor aerolínea del mundo al imponerse por sobre Emirates en una nueva edición de los premios «World Travel Awards» entregados por la consultora británica Skytrax.
De hecho, Emirates cayó desde el primer puesto hasta la cuarta posición siendo superada no solo por su principal competencia que le arrebató el cetro, sino que también por otras como Singapore Airlines y ANA All Nippon Airways, que ocuparon la segundo y tercer puesto respectivamente. Ambas aerolíneas asiáticas no solo superaron a la otrora número uno, sino que además subieron puestos en comparación al ranking de 2016.
Al respecto, en COCHA comentaron que estos resultados sólo demuestran que los primeros lugares son ocupados por aerolíneas que sobresalen por la calidad en la atención al cliente y su excelente servicio que es garantía de puntualidad y comodidad.
«No es coincidencia que los primeros cinco lugares de los llamados premios Oscar de la aviación los ganen frecuentemente líneas aéreas asiáticas. Dentro de su filosofía de acción ellos tienen el colocar al pasajero en primer lugar, y en los diversos ámbitos de servicio: desde la puntualidad y la amabilidad, hasta la calidad de los asientos y de la comida a bordo», dijeron en la agencia de viajes
En relación a Qatar Airways, esta es la cuarta vez que la aerolínea con sede en Doha (Catar) lidera las preferencias de los pasajeros, quedándose además con el primer puesto en las categorías de la Mejor Clase Business del mundo, Mejor Primera Clase Salón del mundo y como la mejor aerolínea en el Medio Oriente.
Por su parte, Singapore Airlines, número dos del ranking general, era una de las favoritas en los premios y además de su importante posición en la lista general, también obtuvo reconocimiento como la mejor aerolínea en Asia, el mejor asiento de clase business del mundo y por tener el mejor Premium Economy bordo Catering.
Otras categorías que llamaron la atención fueron, por ejemplo, al mejor personal de cabina del mundo, que quedó en manos de la aerolínea Garuda Indonesia; los aviones más limpios del mundo, donde se reconoció a la empresa EVA air (Taiwán) y la mejor aerolínea en clase económica, reconocimiento que recayó en Thai Airways (Tailandia).
Por su parte, Bangkok Airways ganó por segundo año consecutivo en la categoría de mejor aerolínea regional del mundo, mientras que la alemana Lufthansa se coronó como la mejor de Europa y avanzó varios puestos en la clasificación mundial.
En el caso del cono sur, Avianca logró desbancar a LATAM y se coronó como la mejor aerolínea de Sudamérica y mejor aerolínea regional.
The World’s Top 100 Airlines – 2017
2016 Rating
1 Qatar Airways 2
2 Singapore Airlines 3
3 ANA All Nippon Airways 5
4 Emirates 1
5 Cathay Pacific 4
6 EVA Air 8
7 Lufthansa 10
8 Etihad Airways 6
9 Hainan Airlines 12
10 Garuda Indonesia 11
11 Thai Airways 13
12 Turkish Airlines 7
13 Virgin Australia 18
14 Swiss Int’l Air Lines 15
15 Qantas Airways 9
16 Japan Airlines 21
17 Austrian 19
18 Air France 14
19 Air New Zealand 17
20 Asiana Airlines 16
21 Bangkok Airways 20
22 KLM 24
23 China Southern 32
24 Hong Kong Airlines 29
25 Finnair 27
26 AirAsia 23
27 Cathay Dragon 22
28 Norwegian 30
29 Air Canada 31
30 Aeroflot 40
31 Malaysia Airlines 34
32 Delta Air Lines 35
33 Virgin Atlantic 28
34 Korean Air 36
35 China Airlines 37
36 Alaska Airlines 60
37 Aegean Airlines 33
38 Aer Lingus 49
39 jetBlue Airways 53
40 British Airways 26
41 easyJet 38
42 Iberia 52
43 Virgin America 25
44 Jetstar Airways 46
45 AirAsiaX 48
46 Air Astana 43
47 Vietnam Airlines 44
48 Ethiopian Airlines 76
49 South African Airways 41
50 Avianca 56
51 Saudi Arabian Airlines 82
52 Azul Brazilian 55
53 Oman Air 42
54 Southwest Airlines 66
55 Porter Airlines 47
56 SilkAir 39
57 Indigo 51
58 WestJet 50
59 LATAM 45
60 Scoot 61
61 Jetstar Asia 54
62 TAP Air Portugal 64
63 Alitalia 58
64 Eurowings 75
65 SAS Scandinavian 62
66 Thomson Airways 65
67 Philippine Airlines 83
68 Brussels Airlines 59
69 Copa Airlines 69
70 Air Transat 88
71 Azerbaijan Airlines 70
72 China Eastern 79
73 Jet Airways 71
74 American Airlines 77
75 Fiji Airways 91
76 Ryanair 108
77 Air Mauritius 73
78 United Airlines 68
79 LOT Polish 92
80 Air Seychelles 63
81 SriLankan Airlines 67
82 Icelandair 81
83 Juneyao Airlines 90
84 Gulf Air 80
85 Air Berlin 74
86 Hawaiian Airlines 72
87 American Eagle Airlines 84
88 Vueling 109
89 Air Nostrum 89
90 Tigerair 97
91 Kenya Airways 85
92 Royal Brunei Airlines 95
93 Air Malta 101
94 Xiamen Airlines 110
95 S7 Airlines 104
96 Peach 78
97 Royal Air Maroc 115
98 Air China 87
99 Air Canada rouge 131
100 Aeromexico 94
Fuente: http://www.emol.com/noticias/Tendencias/2017/07/04/865441/Conoce-el-ranking-con-las-100-mejores-aerolineas-del-mundo-de-2017.html