(Aeronoticias):
LATAM Airlines, una de las aerolíneas más grandes de Sudamérica, mantiene un riguroso sistema de selección para incorporar personal en cabina, tierra y operaciones. El crecimiento del tráfico aéreo regional ha incrementado la demanda de nuevos tripulantes; sin embargo, solo un porcentaje reducido logra superar todas las etapas del proceso. El filtro incluye evaluaciones psicológicas, físicas, técnicas y conductuales, además de estándares de seguridad alineados a normativas internacionales.
✈️ Filtro para Tripulantes de Cabina (TC) — “Aeromoza / Aeromozo”
El puesto más solicitado es también uno de los más exigentes.
Requisitos iniciales:
- Mayoría de edad y secundaria completa.
- Inglés intermedio o avanzado.
- Altura mínima aproximada para alcanzar equipos de emergencia.
- Capacidad física para cargar equipos, abrir puertas y asistir evacuaciones.
Etapas del filtro:
- Evaluación psicológica: se analiza trabajo bajo presión, control emocional y toma de decisiones.
- Dinámicas grupales: resolución de incidentes a bordo, atención al pasajero, liderazgo y empatía.
- Inglés técnico: simulaciones completas de anuncios, emergencias y comunicación con cabina.
- Examen médico aeronáutico: visión, audición, salud cardiovascular y resistencia física.
- Entrevista final con jefatura de cabina: orientación al servicio, seguridad y profesionalismo.
- Curso OJT y habilitación: entrenamiento intensivo en normas de seguridad, evacuaciones, primeros auxilios y procedimientos LATAM.
Solo quienes aprueban el curso y los exámenes de la autoridad aeronáutica reciben la licencia.
🧳 Filtro para Agentes de Aeropuerto (Check-in y Puerta de Embarque)
Funciones clave:
- Atención al pasajero
- Solución de incidencias
- Emisión de tarjetas de embarque
- Control de documentación internacional
Evaluación:
- Pruebas de servicio al cliente
- Manejo de conflicto
- Inglés operacional
- Simulaciones de atención en situaciones críticas (sobrecupos, retrasos, conexiones)
- Prueba de sistemas internos (DCS/Amadeus)
La precisión y rapidez son esenciales para evitar demoras operativas.
🛫 Filtro para Pilotos — una de las selecciones más estrictas
Requisitos básicos:
- Licencia CPL o ATPL
- Horas mínimas de vuelo según flota (A320, B767, B787)
- Certificados médicos de Clase 1
Etapas del filtro:
- Examen teórico aeronáutico avanzado
- Simulador de vuelo completo (Full Flight Simulator)
- Prueba de CRM (Crew Resource Management): trabajo en equipo bajo presión
- Entrevista con jefatura de flota
- Chequeos médicos y psicológicos de alta exigencia
Curso final:
Entrenamiento en simulador, SOP (Procedimientos Operacionales Estándar) y certificación con inspector autorizado.
🛠️ Filtro para Técnicos de Mantenimiento (Mecánicos de aeronaves)
Requisitos:
- Formación técnica aeronáutica
- Certificación por la autoridad del país
- Exámenes de inglés técnico
Proceso:
- Evaluación técnica específica por flota (Airbus / Boeing)
- Prueba práctica sobre motores, hidráulicos, electricidad, aviónica
- Examen físico y de resistencia
- Evaluación de cumplimiento y seguridad operacional
El margen de error es prácticamente cero.
🧭 Filtro para áreas de operaciones, despacho y seguridad
Despachadores de vuelo:
- Examen de navegación, meteorología y performance
- Prácticas de despacho real supervisado
- Evaluación de comunicación con tripulación y torre
Seguridad aeroportuaria:
- Evaluación física
- Pruebas de control de crisis
- Conocimiento normativo de OACI y TSA
- Pruebas de vigilancia y detección
🌎 ¿Por qué LATAM mantiene filtros tan estrictos?
La aerolínea opera en diferentes países, con regulaciones multinacionales y vuelos de alta densidad. La seguridad es prioritaria y se sigue un estándar que combina:
- Normativa OACI
- Procedimientos internos
- Auditorías IOSA
- Entrenamientos recurrentes
Cada puesto, desde quien despacha maletas hasta quien comanda un Boeing, tiene impacto directo en la experiencia y seguridad del pasajero.
✨ Conclusión
Ingresar a trabajar en LATAM Airlines no es un proceso sencillo. Cada candidato enfrenta filtros diseñados para garantizar estándares de seguridad, servicio y profesionalismo propios de una aerolínea líder en la región. El proceso es largo, complejo y extremadamente selectivo, pero asegura que quienes llegan a la compañía estén preparados para operar bajo los más altos niveles de exigencia del transporte aéreo moderno.
Fuente: Sebastian Palacin
: LATAM Airlines, una de las aerolíneas más grandes de Sudamérica, mantiene un riguroso sistema de selección para incorporar personal en cabina, tierra y operaciones. El crecimiento del tráfico aéreo regional ha incrementado la demanda de nuevos tripulantes; sin embargo, solo un porcentaje reducido logra superar todas las etapas del proceso. El filtro incluye evaluaciones psicológicas, físicas, técnicas y conductuales, además de estándares de seguridad alineados a normativas internacionales.){kind=link}