(Aeronoticias): Desde finales del verano de 2025, American Airlines dará un paso decisivo en la evolución de sus servicios en tierra con el lanzamiento de una sala innovadora en el Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas : Provisions by Admirals ClubSM, un espacio pionero diseñado específicamente para los pasajeros en tránsito que necesitan comodidad, rapidez y eficiencia.
Ubicada en la Terminal A, junto a la puerta A1, esta sala será la primera de su tipo en la red de American Airlines. El concepto responde directamente a una demanda creciente entre viajeros frecuentes: la necesidad de un lugar donde puedan detenerse brevemente, recargar energías y recibir asistencia sin sacrificar tiempo.
“Este nuevo concepto ofrece el respiro que nuestros clientes necesitan mientras viajan por uno de nuestros centros de conexión más grandes,” declaró Heather Garboden, Directora de Atención al Cliente de American. “Ya sea que necesiten un refrigerio rápido o ayuda con su itinerario, podrán encontrarlo en Provisions by Admirals Club.”
¿Qué ofrece Provisions by Admirals Club?
Atención personalizada
La sala contará con representantes en sitio que brindarán atención individualizada y asistencia en el viaje, permitiendo a los pasajeros resolver dudas o situaciones rápidamente y sin largas esperas.
Alimentación rápida y fresca
Se ofrecerán sándwiches, ensaladas, frutas frescas y snacks variados, incluyendo opciones vegetarianas. Este enfoque flexible busca adaptarse a distintas necesidades alimentarias, sin comprometer la velocidad del servicio.
Un diseño optimizado para estancias breves
El espacio incorporará mesas altas y un mobiliario mínimo, favoreciendo el tránsito ágil y la rotación eficiente de usuarios. Es una experiencia pensada para quienes disponen de poco tiempo entre conexiones, sin renunciar al confort.
“Charlotte es nuestro segundo hub más importante y una pieza clave en nuestra red global,” afirmó Ralph Lopez Massas, Vicepresidente Senior de Operaciones en CLT. “La creación de este nuevo concepto refuerza nuestro compromiso con el cliente y con seguir mejorando su experiencia de viaje.”
Acceso: ¿Quién puede entrar?
El acceso a Provisions by Admirals ClubSM seguirá las mismas políticas que las salas tradicionales de Admirals Club:
- Miembros del Admirals Club
- Pasajeros con estatus oneworld calificado
- Titulares de la tarjeta de crédito Citi / AAdvantage Executive
- Miembros AAdvantage con estatus elegible en vuelos internacionales calificados
También se podrá adquirir un One Day Pass por $79 o 7.900 millas AAdvantage®, válido por 24 horas.
Charlotte, un punto neurálgico para American
El Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas ha sido clave en la expansión de American Airlines en los últimos años, gestionando millones de pasajeros que conectan con destinos en todo el mundo. Esta nueva sala reafirma la estrategia de la aerolínea de modernizar sus servicios y adaptarse al ritmo cambiante de los viajeros actuales.
Con Provisions by Admirals ClubSM, American Airlines no solo expande su presencia física, sino que transforma el concepto de sala VIP al introducir un formato más práctico, dinámico y centrado en la eficiencia. El resultado: una experiencia más accesible, más fluida y mejor alineada con la forma en que se viaja hoy.
Fuente: aviacionaldia.com
