(Aeronoticias).- Millones de personas viajarán entre EEUU y Europa a través de las líneas aéreas, de las cuales un pequeño porcentaje presentará retrasos de diversa índole. Por esta situación, las aerolíneas deberán pagar 80 millones de dólares, pero los usuarios no lo cobrarán por ignorar los derechos que les asisten.
Esto, según el pronóstico difundido por Flightright, una institución sobre indemnizaciones a los pasajeros de líneas aéreo: «Alrededor de 12 millones de pasajeros vuelan por las rutas más populares entre EEUU y Europa cada año. Incluso si menos del 1% estuvieran retrasadas, asciende a más de 80 millones de dólares que deberían haber sido pagados», expresó Marek Janetzke, Director Gerente de dicha organización.
Señaló que las aerolíneas usan tácticas para hacer que el usuario desista del reclamo o intente pagarle con millas para viaje, y agregó que la falta de información del pasajero sobre sus derechos o renunciar a la indemnización incide en esta situación.
Con información de Market Wired. Con la fotografía de Ayse S.
