(Aeronoticias).- La aerolínea chilena LAN recibió 518 reclamos por parte de sus usuarios durante el primer semestre del presente año (Enero-Julio) de acuerdo a los reportes dados a conocer por INDECOPI, en tanto que en el mismo período la nacional Peruvian Airlines registró 131.
Los reclamos fueron recibidos a través del Servicio Atención al Ciudadano (SAC), el cual estableció que el sector transporte ocupó el segundo lugar en las reclamaciones del público, figurando en el primer lugar los servicios bancarios y financieros con más de 6 mil reclamos y en tercer lugar Seguros y AFP con cerca de mil reclamos.
INDECOPI también informó que la mayoría de los reclamos del público concluyeron con un acuerdo conciliador entre las partes.
