(Aeronoticias) La aerolínea Avianca ha sumado anuncios en Quechua a los mensajes en Castellano e Inglés que emite a sus pasajeros en los Aeropuertos de Cusco y Juliaca. Ofreciendo así a los viajeros quechua parlantes información relevante sobre los procedimientos de viaje.
Se han implementado dos anuncios en lengua Quechua: En la Sala de Embarque, antes del vuelo, y en el avión tras el aterrizaje, al momento del desembarco de pasajeros. El primer anuncio da la bienvenida y comunica el número de puerta, el número de vuelo y el destino; y el segundo anuncio, informa sobre la banda por la cual saldrá el equipaje.
Esta iniciativa se plantea bajo el objetivo de reconocer e incluir la cultura de cada destino al que llega la operación de Avianca.
“En nuestra búsqueda continua de ofrecer servicios más amigables bajo los más altos estándares de calidad, implementamos esta iniciativa en los aeropuertos de Cusco y Juliaca. En ambas ciudades existe gran población quechua parlante, por lo que esperamos que esta innovación contribuya a que el viajero tenga una experiencia de viaje más satisfactoria”, señaló Erika Hundskopf, Gerente de Ventas Perú de Avianca.