A fin de fortalecer su presencia local, Amadeus presentó Amadeus Learning City, una novedosa plataforma de capacitación online que ofrece cursos a las agencias de viajes sin costo alguno, con el objetivo de brindar a los agentes capacitación constante para fortalecer a sus equipos de trabajo en este dinámico sector.
Unas de las principales ventajas del sistema e-learning son la reducción de gastos y la posibilidad de seguir cursos a distancia sin importar el momento ni lugar del país.
Además, se podrán encontrar cursos que profundizan temas desde las reservas, pasando por las herramientas del sistema, hasta la emisión de tickets.
Amadeus considera que la capacitación del capital humano repercute directamente en el nivel de competitividad de una organización, rentabilidad y fuerza de los equipos.
Asimismo, sostiene que los entrenamientos unifican los objetivos de la organización, aumentan la claridad en las actividades, agilizan procesos operativos, mejoran la calidad y el nivel del servicio, brindan solución a los problemas y benefician la toma de decisiones.
