(Aeronoticias) La Sala de Defensa de la Competencia Nº 2 de INDECOPI del Perú en la Resolución 2808-2010 que sancionó a LAN PERU con una multa de 5 UIT en los seguidos por la congresista nacionalista Susana Vilca Achata, representante de Puno, consideró que esta sanción fue irrisoria, ya que no corresponde a la conducta infractora de LAN acreditada en el procedimiento, sin embargo no se pudo incrementar en razón al principio reformato in pejus establecido en el numeral 237.3 del artículo 237 de la Ley de Procedimiento Administrativo General.
El colegiado de INDECOPI integrado por los juristas Camilo Carillo Gómez, Francisco Mujica Serelle, Oscar Arrus Olivera, Hernando Montoya Alberti y Antonio Quiroz García, consideró que habiéndose desestimado los cuestionamientos de LAN a la graduación de la sanción impuesta por la comisión «este colegiado debe precisar que en el presente caso resulta manifiesto el grave daño que la infracción cometida por LAN causó a la denunciante, toda vez que no pudo llegar a la ciudad de destino de acuerdo con lo pactado y contratado, así como desarrollar sus actividades programadas, agregando INDECOPI que considera fundamental resaltar «que el mayor y más grave daño ocasionado por la conducta infractora de LAN, es el terrible efecto negativo en el mercado de transporte aéreo, pues menoscaba la solvencia de la imagen del mismo frente a los usuarios de dicho servicio, generando por el contrario gran desconfianza en ellos, con los consecuentes perjuicios para el desarrollo del mercado».
Esta pendiente el procedimiento de liquidación de costas y costos que tendría que pagar LAN y que superarían los US$ 200,000.
Aeronoticias considera que esta Resolución Administrativa es histórica en defensa de los derechos de los consumidores peruanos ya que establece el precedente obligatorio de los transportadores aéreos que incumplen un contrato de transporte aéreo, ya que más allá de la debida diligencia de una línea aérea es irrelevante, como lo sostiene INDECOPI a efectos de determinar si se exonera de responsabilidad, en este caso a LAN, por el incumplimiento de una obligación de resultado asumida frente a la ciudadana y congresista del Perú Susana Vilca Achata, a quien abruptamente desembarcaron luego de haberla embarcado en una aeronave Air Bus A-319 que tenía 6 asientos vacíos el 01 de febrero de 2009 en el vuelo LP-111 en la ruta Lima-Juliaca en donde LAN tomó tan extraña decisión, que hoy le ha originado perder un proceso administrativo y asumir sus responsabilidades.
